澳洲銀行業工會29日表示，該國最大銀行之一西太平洋銀行 （Westpac）已在各部門裁員約132人，其中部分職位被外包給印度與菲律賓公司。
澳大利亞金融行業工會（Finance Sector Union，FSU）表示，在該國面臨「前所未見的」詐騙與資安威脅之際，該銀行風險部門卻裁減62個職位。
該銀行除了1月時房貸服務部門銷售支援部門裁員20人，風險與營運部門也進行人力裁減，並將業務外包給美國商業服務公司Concentrix。
FSU29日表示：「西太平洋銀行不斷將工作外包給外部服務公司的策略，對於員工士氣毫無幫助，反而傳達出這樣的訊息：員工必須聽話，否則他們工作可能會被外包。」
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