(無事不論)政府保護消費者？！

年代旅遊丟包旅客，明知財務有問題，卻仍持續向消費者收受出國訂金，隨後雙手一攤，直接表示無法賠償旅客及出團；直至今日，雖有交通部觀光署勒令停業三個月，旅行業品保協會告美加旅行社「出會」，以及北市消保官提醒消費者三月十八日前儘速向品保協會提出申訴。然而，消費者卻像肉球被踢來踢去，權益並未受到保護。

不論是經營不善還是惡性倒閉，只要旅行社一拉下鐵門，問題總是一籮筐，交通部觀光署勒令停業三個月後，約四百三十名已經付清團費的旅客，面臨無團可出的窘境，消費者和刷卡收單銀行只能遭殃。

以過去華南銀行處理喜洋洋案為例，刷卡部份，所有刷卡損失就由華南銀行全數理賠；非刷卡的部份，消費者自承倒楣。

所以，旅行業品質保障協會曾在大會中決議，從該協會會員繳交的品質保障基金約六億元中，撥款一億元成立「履約保障基金」用來解決賠償問題。

但是，今年這第一起個案，品保協會告美加旅行社「出會」，因此，也就沒有履約保障金，來保障消費者權利。

最可惡的是，林大鈞是旅行社惡性倒閉的慣犯，他料準旅費只有伍萬元，在打官司的過程中，旅客將難以凝結。

從現在受影響的富國島團旅客、與年代旅遊準備出團遭取消的旅客中，僅個位數提出書面文件申請賠償來看，林大鈞依然可以過著他的逍遙日子。

可憐旅客像個肉球，被各單位丟來丟去，想要討公道，只能提出告訴、執行假扣押。但若檢調單位不即時出手，林大鈞現在還是可以繼續花錢，最後頂多被告業務詐欺，關個幾年出來後，又是一條好漢，哪裡會怕？

唯今之計，交通部觀光署必須趕快提出修法，加重刑責，否則羸弱的消費者將永遠被旅遊鼠輩踩在腳底。