無懼AI副作用,台大是怎麼教師生「聰明」使用ChatGPT的?

「ChatGPT絕對可以給出5、6分(剛好及格)的答案,但(高等教育)要追求的是9、10分的答案,以及享受當中思考與辯論的過程,這才是學習的意義。」國立台灣大學副校長丁詩同表示。

儘管ChatGPT已經具備強大的語言生成能力,但它目前給出的回應依然經常含有錯誤,並且無法主動進行深入推理或產生創新的想法。種種限制意味著ChatGPT仍然需要在人類的監督下使用,以確保它所提供的答案準確且合理。

為了確保教師與學生們適度運用AI工具,以及因應ChatGPT在教育界引發的各種爭議,台大在今年3月祭出《針對生成式AI工具之教學因應措施》。這項措施對新科技工具抱持正面與接納的態度,除了鼓勵教師將ChatGPT等工具視為精進教學的契機,也建議學生善用這些工具來輔助學習。

但接下來的問題是,教師與學生們如何正確使用ChatGPT?

善用ChatGPT的關鍵:保持思考與懷疑,並且持續追問

「ChatGPT背後的運作方式,是通過人類語意回饋機制來不斷訓練、改善演算法。它像是文字接龍,有辦法給出有結構邏輯的答案,但它缺乏判斷內容的能力,所以有時候會給出錯誤的答案。」丁詩同指出,假設使用者不擅長判別資訊正確性,便容易被ChatGPT給出的答案牽著鼻子走,進而加深錯誤認知。

有鑑於此,使用者首先應該具備專業領域的先備知識(prerequisite knowledge)、懂得分辨資訊對錯,再思考如何使用ChatGPT這類工具。

「我們在課堂上會鼓勵學生多加思考、保持懷疑態度:ChatGPT提供的答案是否正確?為甚麼會出現這個答案?這中間的排列組合邏輯是甚麼?如果多了這一層思考,最起碼當你得到一個看起來很有說服力的答案時,不會被夾雜在其中的錯誤資訊所迷惑。」丁詩同說道。

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他同時建議,使用者必須針對ChatGPT給出的答案持續進行追問,「不要以為一次問完一個問題就結束了。」而是通過一連串提問、驗證、修正再追問的過程,讓答案的邏輯更趨向清晰與完整。

丁詩同_台大副校長_2023_05_15_蔡仁譯攝-4.jpg 圖/蔡仁譯攝
丁詩同_台大副校長_2023_05_15_蔡仁譯攝-4.jpg 圖/蔡仁譯攝

面對學術抄襲爭議,應如何正確引用ChatGPT生成內容?

回到根本,新興科技所帶來的便利與風險本來就是相生關係。因此,台大一方面鼓勵師生們在學習過程中採用ChatGPT,另一方面也在《針對生成式AI工具之教學因應措施》中表明立場,無論是研究報告還是學術論文,由ChatGPT生成的內容都只能作為參考資料、不應該被視為終極答案,使用者仍然需要結合個人的分析與思考能力來完成學習。

「目前在學術寫作上,還沒有明確的AI生成內容引用規則,但由於AI生成內容的資料來源是無法回溯、取得或提供直接連結的,因此建議將之視為personal communication或correspondence(泛指私人訊息內容,如電子郵件、即時訊息),使用相對應的引用格式。」意思是:引用AI工具生成內容時須提供適當的說明,以便讓讀者了解這些答案的來源與性質。

《針對生成式AI工具之教學因應措施》也提到,現階段針對學生是否使用ChatGPT的偵測工具有OpenAI AI Text Classifier、CheckforAI、GPTzero.me與 Content at Scale等。

但需要注意的是,目前這些偵測ChatGPT生成內容的技術尚無法提供足夠的準確度,讓教師可以準確判斷特定作業中是否使用AI生成內容;此外,如果生成內容經過修改而不是直接使用,偵測的困難度更高。

台大校方對此呼籲:「教師應當謹慎使用任何偵測AI生成內容的工具,以避免出現錯誤偵測時,無法以有效方法進行驗證,而引發更大爭議。」

台大副校長樂觀看待ChatGPT問世:幫助學習者提升效率提升

現在在台大校園,包含電機系教授林澤、資工系教授林軒田、陳縕儂與陳信希等人,都積極將AI相關的應用導入課堂教學中。今年5月,台大更宣布與國際GPU晶片製造商輝達(NVIDIA)共同成立AI大學中心,推動AI融入教學、研究、創業等層面,並計畫培育出1,000名熟捻AI技術的人才,國籍不限。

丁詩同_台大副校長_2023_05_15_蔡仁譯攝-3.jpg 圖/蔡仁譯攝
丁詩同_台大副校長_2023_05_15_蔡仁譯攝-3.jpg 圖/蔡仁譯攝

丁詩同說,台大將持續投入栽培更多AI產業需要的人才,也期待各個領域的學生都能思考如何將AI工具導入學習中。例如在傳播與媒體研究領域,用ChatGPT探索在不同形式媒體和傳播管道中的語言使用方式;或者在心理學與認知科學領域,用ChatGPT研究人類如何處理語言和相互溝通。

「ChatGPT就好比交通工具,以前我們靠雙腳走路,現在有了腳踏車、機車、汽車,所以人類在兩地之間的移動速度變快了。而ChatGPT的問世,其實是幫助人類減少資訊整合的功夫,把時間發揮在問對問題、創意發想與管理決策上。」丁詩同信心表示,「好好使用ChatGPT,並不會因此抹去『從A點到B點』的邏輯思考訓練,而是進一步提升學習者的思考效率。」

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責任編輯:林美欣

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