無止盡的罰寫》親職作家：不當的處罰：孩子不會記取教訓，只會產生「下次不要再被抓到就好」的心態

綠豆粉圓爸（趙介亭）(未來Family作者)

其實不良行為往往是孩子的「求助訊號」，大人要以智慧領導孩子去面對真實的問題，而不是一昧急著壓抑不良行為。

展賦非學校型態實驗教育團體的二十多位學生，大約有2／3的孩子，是從學校型態的教育模式轉學過來的，每每問起他們對於學校印象最深的事情，「處罰」總是前三名的話題。

罰寫、罰站、連坐法、不准下課、老師言語嘲諷、老師要求其他同學不可以和孩子互動⋯⋯，對很多孩子來說是家常便飯，即使孩子自己不是被處罰的對象，也是長期處在如此的氛圍環境當中，在孩子看似談笑風生的外表下，總是令我感到鼻酸和心疼。

雖然孩子們記得被處罰的方式，卻總是忘記自己為什麼會被處罰。然而從老師、從大人的角度，處罰的目的之一，不就是要讓孩子記得自己做了什麼，經由處罰期待孩子「不二過」嗎？如果孩子根本不記得為什麼會被處罰，那這項目的不就失去意義了嗎？

從人性「趨吉避凶」的角度來看，處罰的另一個目的，就是希望孩子「怕被處罰」而改變行為。然而多數孩子為了避免被處罰，所衍生出來的並不是本質上的改變，而是學習否認、逃避、說謊、怪別人，甚至將行為「枱面下化」，產生「只要不被抓到就沒事」的心態，失去了改變行為的可能性。

存在著「處罰」的氛圍下，大人和孩子像是貓抓老鼠的彼此猜忌著，孩子不僅怕處罰，也連帶害怕施以處罰的大人，孩子不願意讓自己的行為被大人看到，也不願意將心裡的想法跟大人分享，少了「信任」為基礎的關係，只會漸行漸遠、愈顯疏離，孩子的叛逆、大人的無奈、雙方的代溝，也就因此而愈來愈嚴重。

為什麼要處罰孩子？

如果說處罰「百害而無一益」，為什麼許多大人仍然選擇處罰做為工具和手段呢？我們大致觀察到下列的因素：

一、處罰快又有效

當孩子正在發生不良行為時，由於大人處罰的介入，孩子被迫要去執行處罰，從大人的觀點來看，不良行為在當下就消失了，造成的困擾也就不見了，因此許多大人認為處罰快又有效，卻忽略了這只是「短暫的表面」，並沒有真正解決造成不良行為的核心性格。

二、大人從小也是被處罰長大的

在演講的場合，我會詢問聽眾「從小沒有被處罰的請舉手」，無論多大的場次，舉手的人數總是在個位數，這也成為許多大人的理由：「我從小也是被處罰長大的，也沒有變壞或歪掉呀！」但捫心自問，大人的性格和心靈，真的沒有因為被處罰而坑坑洞洞嗎？午夜夢迴時真的沒有因為回想起處罰的情景而驚醒嗎？

三、藉由處罰證明大人的地位

即使身處在自由民主的現代，不少大人仍然存在著「上對下的威權迷思」，其教育和教養的核心是「聽我的話、照我說的做」，當孩子的行為違背了大人的意志，就會施加處罰在孩子身上，藉此證明自己的地位和價值是居於孩子之上的，目的是要孩子「屈服」，進而造就了愈來愈不敢有自主意見的下一代。

不處罰，怎麼教？

創辦展賦非學校型態實驗教育團體時，我們就堅持納入「不處罰、不獎賞」的原則，當然我們也會遇到孩子犯錯、產生不良行為、干擾或破壞團體的狀況，經過這四年的實踐與修正，我們歸納出下列八個「不處罰，也能教」的步驟。

當然相較於處罰「表面上的快又有效」，展賦所執行的八個步驟是相當曠日費時的，但卻能產生真實、由衷、內發性的長期改變，而這才是我們認為「教育」的目的和意義呀！

一、改變情境

人類的歷史就是一部「犯錯」的歷史，重點不在於不可以犯錯，而是能否從錯誤當中學習、修正、然後成長，然而多數的教育現場，仍然將重心放在期待孩子不要犯錯，設下重重關卡讓孩子面對處罰，而不是讓孩子花心力面對錯誤。

因此我們改變情境：「允許孩子犯錯，並且營造一個孩子可以安心犯錯的環境與氛圍」，這是下列步驟的第一步，唯有孩子先安心了，才能讓一切的行為和價值觀「搬上枱面」，此時教育才有協力孩子的機會。

二、鼓勵孩子

「如果孩子今天100個行為中，有99個不良行為，我們仍然要針對那1個正向的行為，給予孩子回饋與鼓勵」，更何況我們都知道，孩子一整天的不良行為，其實所佔的百分比很低，只是我們習慣放大錯誤，才會認定孩子是個壞孩子。

其實不良行為往往是孩子的「求助訊號」，代表孩子在生活當中、或是和大人的關係之間，已經發生了問題和衝突，大人要以智慧領導孩子去面對真實的問題，而不是一昧急著壓抑不良行為。

每天的窩窩心時間、無時無刻的回饋與感謝，可以讓孩子建立性格的正向循環，當孩子願意正向的看待自己、悅納自己時，相對也會主動地降低不良行為的發生。

三、建立常規

常規和規定最大的不同，在於常規是建立在「我好、你也好」的共好基礎上，因此是經由平等的對話之後，共同討論與制定出來的生活準則；而規定則是由地位較高的一方所提出的要求，期待地位較低的一方遵守。

孩子們很願意接受與執行自己提出的常規，也很容易違反大人單方面提出的規定，因此以常規做為團體運行的模式，絕對比起使用規定、以及違反規定後的處罰來得更有效能。

四、激發自主

教育的目標之一，是讓孩子「成為自己的主人」，擁有自主、獨立、負責的性格特質，因此在選擇教育的工具時，當然要和目標方向一致。處罰則存在著權力的不平衡、意願的不對等、接受處罰後也就不痛不癢，和自主、獨立、負責完全背道而馳。

如何激發自主？其實方法就和這八個步驟相同，唯有讓孩子面對自己的行為、體驗結果、累積經驗、做出下一次的選擇，才能一步一步引導孩子成為自己的主人呀！

五、自然結果

我們談「行為結果法」，又分為自然結果與合理結果，大人要練習讓孩子大量的體驗自然結果，所謂自然結果，就是自然法則、不需要人為設計和安排的，多數和孩子的食衣住行等生活層面相關，大人若在生活面向挾帶處罰，或是幫孩子照顧地無微不至，只會讓孩子邁向生活無能，或是激發孩子的「不合作」當成和大人權力爭奪的手段。

六、提出承諾

「身為孩子的老師或父母，我們唯有相信孩子，別無他法」，我們鼓勵孩子成為一個值得被信任的人，因此孩子對於自己的不良行為，可以提出承諾，我們要相信孩子會「努力」做到自己的承諾，既使孩子之後違背了，也無須挫折，除了孩子可以再提出新的承諾之外，也可以執行下述兩個步驟。

七、解決方法

和口頭的承諾最大的不同，「解決方法」必須是具體可行的行動計畫，也就是「不只聽其言、更要觀其行」，我們引導孩子直視行為潛藏的目的，找出根源或需求，由孩子提出解決方法與行動計畫，並且和孩子一起追蹤執行成效。

八、合理結果

若類似的不良行為重覆出現，則需要由大人和孩子共同擬定出「合理結果」，合理結果與處罰最大的不同，在於合理結果與行為本身必須「具備邏輯性」，同時不能造成孩子性格上的損傷，也需要孩子理解並接受，而不是大人的命令。

合理結果是讓孩子有機會感受到自己行為所造成他人的困擾，目標仍是調整行為，而不是聚焦在合理結果上，因此若某個合理結果執行後，孩子卻無法調整行為，就代表這個合理結果不適用，需要再進行調整。

需要留意的是，合理結果列為八個步驟的「最後一個」，也就是若前面的七個步驟，孩子已經有所改變，就無需再執行合理結果了。而在執行合理結果的過程中，孩子也有權力隨時喊停，重新進行溝通討論，或許是提出新的承諾或解決方法。

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