照顧弱勢族群 中市交通局建置候車亭服務燈

照顧弱勢族群候車需求，提供民眾更加安全便利的乘車服務，臺中市政府交通局推動公車候車亭服務燈建置計畫，已完成中清、北屯、崇德、文心、忠明、復興及五權路等路廊130處候車亭無障礙候車服務燈系統，啟用後已累積逾3萬使用次數，其中以文心路廊使用最為頻繁，多數民眾初次使用後反應良好，認為此項服務可優化公車候車環境，提升大眾運輸服務品質。

交通局表示，這次計畫運用網路資通訊技術，結合公車動態資訊，建立整體候車服務燈系統，候車民眾亦可使用臺中公車APP，透過手機啟動服務燈，減少接觸公共設備風險。將追蹤設備使用成效並蒐集民眾使用問題，持續精進系統設備與服務，同時要求公車業者督促駕駛員配合服務燈系統靠站載客，若遇有身心障礙乘客，主動給予相關乘車協助，打造更友善的乘車環境。