燁輝鋼總座張振武 以全方位思維帶領企業衝衝衝

▲▲上任一年餘的燁輝總經理張振武，結合衝勁、幹勁及資訊專業，為企業開創一番全新氣象。

企業改造除了產品不斷創新，如何提升生產線良率、維持員工戰鬥力、都是締造營運成長關鍵！專精資訊整合的燁輝鋼鐵總經理張振武接掌總座後，持續優化公司治理、改革創新，包括打造堅強研發團隊、導入人性化管理、增強員工專業度、開發手機「即先鋒」平台，藉智慧製造提升品質，更把「節能工安」拉到第一線，以不同於傳統的全方位思維，為燁輝開創一番全新氣象。

畢業於成大工程科學研究所的張振武，進入義聯集團已32年，不僅在資訊領域屢創亮點，經營面上更以極佳績效獲得總裁林義守器重，豐富資歷成為集團中生代的幹才菁英，去年二月在燁輝董事會全力支持下，正式接任總經理一職，希望藉由他的智慧管理，於鋼市低迷之際，帶領燁輝突破逆境，營運更上層樓。

54歲的張振武，不僅對工作擁有高度熱忱，領導統御更有獨特解讀；他認為，員工是公司最重要資產，而讓員工擁有向心力與主動性，管理上一定要貼近人性，也因此，上任後率先導入「走動式管理」，摒棄公文層層上簽，有問題立刻修改，減少流程，加速執行效率。更與員工建立溝通管道，以平行角度探討問題和改善方法，親和力的展現，提升員工對公司認同度，工作也更加積極。

而他更是以身作則，除每天工作10餘小時不懈怠外，更隨時以手機掌握生產線實況，周日休假晚間還會到生產現場和員工「博感情」，不斷電工作，有效帶動燁輝全員士氣。

張振武認為，少子化潮流下，提升員工專業能力和技能，做好傳承，才是公司永續成長動力， 因此他首開先例，延聘業界專家針對中階層開設「商業分析課程」，培養員工專業能力和技能，包括出貨多少、庫存多少、船期的時程、原料走勢、成品的狀況，甚至財務等流程，以種子教官模式，打造有思考力的組織，並藉助大家的腦力激盪，因應危機處理，同時提升企業競爭力。

至於扎根深厚、擁有專業度的生產線「師傅」，張振武則加溫「健康照顧」，利用集團旗下的義大醫院資源， 為大家打造「客製化」的健檢；「照顧好員工健康，延長他們工作年限，讓二把手、三把手有更多實務交接年限，才能讓公司永續發展不斷層。」張振武說 。

張振武表示，企業改造非一蹴可及，因此並不躁進，每周只要進步一點，日積月累自然水渠到成，達成設定目標。

此外，他更結合資訊專業，開發手機「即先鋒」平台，透過網路掌握產業脈動、生產線運作，以便第一時間處理各種緊急狀況。另外，與各部門的內部會議，或員工需要諮詢時，也都透過手機共同討論、解決，增加效率外更節省大家時間。

張振武說，這種線上即時反應的機制，主要是希望建立員工快速反應能力，提升營運效率，如遇到市場差時，希望能少虧為盈，反之，市場好時該賺的就要多賺。

張振武除重視員工對市場應變能力，也講求統合作戰和團隊作戰，他表示，過去員工較為保守，常抱著少做少錯，多做多錯的心態，他上任後改由員工主動自發的運作，讓員工有更有發揮；他同時強調「服務的觀念」，對員工、對客戶都該如此，近來他發覺員工微笑愈來愈多，可能與員工被尊重和重視有關。

同時，藉由大數據統計分析，可蒐集機器運作、產品生產流程等缺陷，找出問題點進而處理，讓機器隨時維持最佳運作，提升品質，降低成本；另經由分析，也可了解每個客戶的貢獻度、忠誠度，再針對問題修正，增加與客戶的黏著度。

「節能安全」是企業經營最重要一環；張振武說，「設備沒有老舊的問題」，只有固定保養、發現問題隨時處理，將維修到位，才能讓機器正常運作及延長使用年限；是以，他藉所學，導入智慧製造，在設備更新的同時，既有生產設備也採取最嚴謹的維修SOP，隨時抓漏(漏油、漏水、漏汽)、讓機器發揮最大功效，進而提升產品良率，也讓工安防護滴水不漏。

而在產品創新上，燁輝主要生產建築與電子用的鍍鋅和烤漆鋼板產品，面對瞬息萬變的市場景氣，張振武不畏挑戰，不僅採取多元產品策略，並適時推出利基產品應變，包括太陽能支架、鋁鎂鋅等產品，提升競爭優勢，創造銷售佳績。

張振武說，由鍍鋅與烤漆鋼板加工生產的太陽能板支架產品，因有抗腐蝕和耐氣候的特性，不見得只適用於海邊作為支架用途，理應擴大銷售範圍，也可廣泛應用在建築圍幕與農牧圍籬等領域，以增加產品的多元性，擴大市場利基，創造獲利能力。

除太陽能支架產品外，張振武認為，在市場低迷時，除了設法降低營運成本，如庫存等項目外，也應多推銷較有利基與高附加價值產品，例如去年下半年當全球鋼市逆轉低迷期間，他就鼓勵同仁增加鋁鎂鋅產品的銷售量，意外收到不錯效果。因鋁鎂鋅產品通常亦可用於家電等領域，是附加價值較高的產品，較不受景氣影響。而市場好轉時更要推廣這些高附加價值的產品，才能賺到更多的錢。

張振武強調，市場景氣好壞考驗企業靈活度，其實，站在經營者立場，只要勤練基本功，做好充分準備，提供優質產品，加上好的服務態度，以及隨時因應市場的變化，一旦景氣復甦即可立即衝刺，創造更多契機。