「父親驟逝我接班，母親才像個媽媽」王佳郁意外找回母愛：5年前花仙子集點換購拉近和媽媽的距離

1983年花仙子創立，也是王佳郁出生的那年，對她而言，公司就像是爭奪母愛的兄弟姊妹，鮮少被父母陪伴的她，如何在接班後，重新感受到母親的支持和關懷？又如何把愛延續給孩子？

穿著亮眼的桃紅色西裝、短裙、蹬著高跟鞋，很難想像，眼前打扮前衛、身材窈窕的女子，竟是國內知名家用品集團花仙子的副董事長。

現年40歲的王佳郁，為花仙子第二代，2012年由於父親、花仙子創辦人王堯倫罹癌驟逝，她和母親、花仙子董事長蔡心心共同扛起公司。

10年來，在母女兩人共同努力下，公司營收翻倍，年營收由13億元最高成長到超過30億元，每股稅後純益（EPS）也由2012年的1.6元，最高衝上5.51元，一年就賺進半個股本，成績亮眼。

父母親忙拚事業
親子關係逐漸疏離

和許多職業女性一樣，她還有另一個身分，那就是三個孩子的母親。在母親節前夕，王佳郁接受《今周刊》專訪，分享她成為母親、企業家之後，重新與原生家庭和解的心路歷程。

「一直到父親過世、我接班、大兒子出生，我才真正感受到，我的母親比較像一位媽媽。」王佳郁緩緩道出一路上母女關係的轉變歷程。

時間倒帶回到1983年，王堯倫與蔡心心夫妻共同創辦花仙子，同年，他們的大女兒王佳郁出生。

「花仙子就像他們另一個小孩，從小到大，我會覺得他們花在公司這個小孩的時間，比花在我和妹妹身上的時間還要多……。」談起成長過程，一路看著父母打拚的王佳郁坦言，儘管理性上，她很清楚王堯倫與蔡心心兩人身為創業者，在公司成立初期，必須花很多時間應酬、飛到海外開疆闢土才能拿下訂單；但感性上，仍不免埋怨兩人沒有花太多時間在家庭上。

甚至在王佳郁的國、高中階段，母女兩人常有爭執，關係一度十分疏離。王佳郁回憶，當時花仙子已逐漸在市場占有一席之地，雖然生活上衣食無憂，但母親卻開始要求女兒們的學業表現。「我媽從小到大就是北一女、台大畢業，品學兼優的學生，很難接受小孩和自己不一樣，可是我以前比較叛逆、愛玩，會覺得媽媽又沒有陪我、不懂我。」她說，這樣的緊張情況，一直到自己考上大學、離開家，和家人間有了各自的空間後，才比較緩和。

「但我和媽媽之間還是無法很Close。」王佳郁不諱言，自己的原生家庭就和多數華人家庭一樣，父母親表達愛的方式，較為傳統內斂。因此當她發現很多朋友、同學與父母的關係緊密，甚至無話不談，她感到非常訝異。「有些人動不動回娘家、陪媽媽去市場買菜，我很傻眼，覺得哪來這麼多話可以跟媽媽說，因為我完全不是這種人！」她笑著說。

真正改變她們母女關係的轉折點，是在2012年，那一年王堯倫過世，逼得當時在外商擔任業務的王佳郁，不得不放下原本工作，回家接班，以分擔母親肩上的重擔。

原來，一直以來都是王堯倫主導花仙子的業務與產品開發，蔡心心則專注財務，兩人相輔相成。王堯倫過世後，花仙子就像少了一隻腳，讓鮮少處理對外事務的蔡心心備感壓力。

接班營收翻倍

深獲母親支持與信任

「媽媽覺得無力一個人面對，如果我們姊妹真的都對接班沒有興趣，可能得考慮賣掉公司……。」從小到大從未思考過接班這件事的王佳郁直言，正是因為看到母親的掙扎，讓她改變心意，決定接下這個挑戰。

但王佳郁在接班之初，常常和擔任董事長的母親意見相左。「我們一個往前衝，一個要控管風險，常常有衝突。」

例如，2018年花仙子和全聯合作，推出公司代理的瑞士進口鍋具、餐具集點換購活動。由於時間緊迫，當時雙方才簽下合作意向書，王佳郁就急著開模生產。「長輩們很擔心，這模具開下去，如果對方反悔，就等於幾千萬元丟到水裡。」她還原當時內部決策過程。

所幸，在王佳郁堅持下，該檔活動總共換出逾125萬個鍋子，比瑞士原廠一年在全球賣出的數量還要多，這場仗，讓花仙子繳出該年營收30億元的超強成績單，在業界打響名號。

王佳郁的表現和實力獲得肯定，「後來，我媽對我說一句話：『只要這個損失是公司還可以承受的範圍，都願意讓你們去嘗試。』」她回憶，正是這句話，讓自己感受到母親的支持與信任，並拉近了母女的距離。

在正式進到公司管理階層後，王佳郁也逐漸明白，父母親從無到有的創業壓力與辛苦。她坦言，接班後，自己常常累到沒力氣和孩子說話，反倒是母親和丈夫比她花更多時間陪伴孩子。

例如，王佳郁的三個孩子，現在每個周六晚上都固定會和蔡心心一起睡覺，共同分享校園、生活中所發生的事，也養成蔡心心提早回家的習慣。

又如，蔡心心和王佳郁在閒暇時，會相約逛街、旅遊，互相介紹自己的朋友給對方認識，想辦法把一家人都聚在一起，創造共同的生活圈。

（圖／王佳郁提供）

避免重蹈覆轍

努力兼顧工作與家庭

也因為童年少有時間與父母相處，王佳郁成為母親後很小心，不希望重蹈覆轍。「我希望能讓孩子們感受到，雖然我陪他們的時間沒有非常多，但我支持他們、關心他們。」

王佳郁努力讓小朋友接觸、認識自己的工作與生活，例如她會在逛超市時，帶孩子去看貨架，向他們介紹公司近期的新產品，邀請他們一起整理貨架、價格標籤，讓孩子理解媽媽的工作內容，還有每天要開會的原因。「當你願意和孩子分享，他們就不會覺得媽媽是高高在上，而是比較像一個可以說話的朋友。」

這樣的教育方式也讓他們的親子關係產生正向發展，如今，王佳郁的三個孩子也會主動反饋在學校看見的流行事物、對於不同香氛、香氣的看法，這些都成為花仙子產品開發時的養分。

王佳郁不諱言，原生家庭是養成一個人性格的一大關鍵，因此在改變過程中，她時時刻刻提醒自己，有意識地調整，才能在工作、家庭中取得平衡。「沒有人一開始就懂得怎麼當母親。」王佳郁雲淡風輕地說著，語氣裡滿是釋然。

回過頭看過去十年接班的心路歷程，王佳郁笑說從來沒想過自己會變成一位老闆，現在的她，不只是一位擔心小孩吃飽穿暖了沒的母親，還得思考如何讓公司裡上千個家庭，都能夠有更好的生活。

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