特斯拉大獲全勝！全車系包辦 JD Power 電動車體驗滿意度調查前四名

Iain Jr.
更新時間： ·2 分鐘 (閱讀時間)

車輛品質一直以來都是特斯拉旗下車款的弱項，先前更是在 2020 年 JD Power 全美車輛品質調查中敬陪末座，不過，車主對特斯拉的熱愛總可以在其他調查扳回一城。

JD Power 的最新調查結果顯示，若只以電動車這個產品分類來看，特斯拉旗下所有車款的「使用體驗」是全方面的勝過其他品牌所推出的電動車，可說大獲全勝。


JD Power 日前公布了第一份針對美國車主的電動車體驗 (Electric Vehicle Experience) 調查報告，主要針對 2015 年至 2021 年期間對的純電動車和插電油電車進行調查，並把相關車款區分成高階市場產品和大眾市場產品，最終取得了將近一萬名車主的調查數據。

此電動車體驗調查 (Electric Vehicle Experience) 主要是透過公共充電站可用性、電池續航里程、擁有成本、駕駛樂趣、是否易於在家充電、車輛品質以及可靠性等 7 個項目來評分。

而在高階市場的分類之下，特斯拉旗下車款的車主評分可說是大獲全勝；Model S、Model 3、Model Y、Model X 分別拿下 798 分、790 分、780 分和 758 分 (滿分 1000 分)，包辦了高階市場分類的前四名。

在大眾市場的分類項目，則是由 KIA Niro EV 以 782 分拿下冠軍寶座，Chevrolet Bolt、Hyundai Kona EV、Nissan LEAF 則分別以 745 分、743 分、712 分排名在後。

調查也發現 82％ 的電動車車主很肯定的表示未來會考慮持續購入電動車，而對當前擁有的電動車滿意程度，則是影響車主是否會再次購買同一品牌電動車的關鍵因素。

JD Power 表示，對自己的電動車整體滿意度超過 900 分的車主，有 64％ 表示未來肯定會持續購買同一品牌的產品；當滿意度下降，未來購買同一品牌的可能性也降低。

整體滿意度介於 600 分到 750 分之間的車主當中，表示未來也會持續購買同一品牌的可能性僅有 25％。

【推薦閱讀】

更多詳細資訊

👉 更多電動車與油電車：https://autos.yahoo.com.tw/car-topics/EV-and-Hybrid

👉 最新上架汽車車款：https://autos.yahoo.com.tw/latest-cars

👉 最新上架機車車款：https://autos.yahoo.com.tw/latest-bikes

👉 搜尋更多新車規格：https://autos.yahoo.com.tw/new-cars/

👉 更多熱門新車排行：https://autos.yahoo.com.tw/popular-cars