獨家／提前搶過年北海道包車！「訂單遭取消」客崩潰

冬季出國旅遊，到北海道滑雪行程夯，為求移動方便快速，很多人會選擇包車或租車。卻有民眾抱怨，訂了過年期間的包車，突然臨時被取消訂單，導致現在要再找其他業者，都收到沒有車的回應，怒批旅遊平台很不負責任。

迎風向下滑行，有大片雪景看個過癮，到北海道玩還有這個必吃美食。超巨無霸帝王蟹，從漁港新鮮直送，北海道旅遊深受國人喜愛，不少人還會選擇包車或租車，但有民眾抱怨，透過旅遊平台訂了過年要去日本北海道玩的包車，卻被臨時通知沒有車，只能趕緊再問其他家，但因為是旺季，其他業者說，「現在很滿完全沒辦法」。

而貼文一出引起迴響，不少人怒批部分平台都先收單收錢，派不出來再取消根本就是累犯。旅遊達人酒雄：「一般來講，旅遊平台或是OTA（線上旅行社），他們的作為就是做不到的事情，我就退錢給你而已，他沒辦法幫你做，假設你明天已經開天窗了，他要幫你找車，我覺得OTA做不到這個事情。」

日本旅遊大爆發，尤其東北地區車子更搶手，加上一場疫情，不少中國駕駛都離開，缺人缺車下，不管是包車或租車，只要沒有提前下訂就很容易沒有車。旅遊達人酒雄：「如果要包車的話，最快的方法絕對是，聯絡當地的計程車公司，有一些車行是可以接受，英文或其它語言的訂單，你可以去車行訂，百分之百不會有問題。」

旅遊達人建議，可以從網路找當地的包車業者，直接跟對方對口會比較有保障，再來也要有備案，先確定好大眾運輸，一旦沒車開或沒車坐，也能靠其他運具到目的地，旅遊旺季出遊找包車，各環節都得確認才不會敗興而歸。

（封面圖／東森新聞）

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