獨家／買新車遭車行詐 女控「車險買貴」成冤大頭

記者賴心怡、程奕翔、顧元松／新北報導

日前有民眾指控到車行購買機車，卻疑似遭到詐騙！原來當時，她在機車業者推銷下花了1800元加購「丟車賠車」險。對方承諾，一年內只要車輛失竊，就會賠一部「同款全新機車」。沒想到事後她卻發現，保單內容和店家所說的完全不一樣。對此，業者回應，「丟車賠車險」是公司推出的理賠方案，絕對沒有詐騙。

看著車庫內剛買3個月的新車，車主越想越無奈，因為原本是要拿來通勤代步，沒想到卻為了保費問題，換來滿肚子氣。

車主柯小姐：「承諾我們說是丟一台車賠一台車，（但）沒有給我任何的單據，然後完全是我們自己去查，去保險公司還有就是上網確認才發現不一樣的。」

拿出單據仔細一看，怎麼保險內容和當初說好的完全不一樣，原來當時柯小姐到新北市新店一間機車行，購買一部5萬元多元的機車，並在業者推銷下又花1800元加購「丟車賠車險」，對方承諾一年內只要車輛失竊就會賠一部「同款全新機車」，但事後這保單內容卻讓她看傻了眼，除了保費金額不一樣，就連賠償內容也有出入。

車主柯小姐：「覺得很像被欺騙，因為畢竟我們都不會捨不得花這個1千8，但是那種對應的方式跟感覺真的就是會覺得說，我們就是好像是（被當）盤子，然後去買一個本來就是應該購車送的保險。」

遭控機車行業者：「（產險公司）是沒有賠整台車子，剩下就是公司它會比如萬一真的發生失竊不見尋找期一個月後，它就是公司會賠整台一模一樣的車子，也沒有去欺騙她啊。」

對此業者強調車主購買的「丟車賠車險」是公司推出的理賠方案，和保單內容沒有太大關聯，這回引發誤會已經「全額退款」，未來也會加強和消費者溝通，避免不必要的消費糾紛。

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