獨家／重機維修要10萬不修了 拒付1成估價費遭公布個資

甘小姐修車變消費糾紛，於是上網找律師求助，結果又遇上假律師！起因是車禍後，她把重機送回買的車行維修，車行跟她說維修費用要10萬多，不維修的話，估價單費用就收總維修費的一成，也就是一萬元，甘小姐聽到價格傻眼，直接把機車牽走，車行也火大，估價也需人工成本，上網公布甘小姐個資，甘小姐怒提告要找律師幫忙，這才扯出案外案。

就是這輛「中量級神車」，車體好幾處出現刮傷，因為車禍前叉還有內縮輪框都變形，但卻惹出消費糾紛。重機車主甘小姐：「我們估價的費用，跟我們說是十萬多塊錢，但是沒有告訴我們細項，也沒有跟我們說，也沒有給我們看估價單，然後就跟我們說如果需要估價單，就要收總額的一成，所以是一萬塊錢，當下我覺得很不合理，我就直接去現場把我的車拖回。」

甘小姐的紅牌重機，是今年花了18萬8買的中古車，維修估價10萬多，就等於中古車價的一半，車主甘小姐覺得太貴，要求看估價單，但車行卻說「如果只要給估價單不維修，要收修車總價的10％費用」，也就是一萬多元，不要估價單也得付5千元的「估價工資」，甘小姐不願意直接把車牽走，車行也火大，上網貼出甘小姐的行照，以及所有個資和車牌號碼，雙方槓上。

其他重機車行業者威廉：「大型重機的零件，非常複雜且多細節，所以他沒有辦法簡單的去看，事前一定會先溝通好，相關維修的一些事項，不會造成紛爭或糾紛。」

重機檢修難度高過一般機車，輕微擦傷檢修都得花一個星期，價格不便宜，其他重機業者怕有消費爭議，都會先跟顧客說好工資和估價費用，甘小姐說車行檢修完，才告知要付費至少1萬元，價錢超乎預期也沒心理準備，現在還因為個資被公布要提告，而延伸出的「假律師」的案外案，還好她沒再上當受騙。

（封面圖／東森新聞）

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