獨家/顧客喧鬧又放音樂! 鄰怒控燒烤店「深夜擾民」

新北市板橋有住戶指控,樓下燒烤店時常在半夜把音樂開得很大聲,甚至到了凌晨2點,還放任客人喧嘩,就算多次反映也報警,但店家遲遲沒改善,更讓住戶不滿的是,安裝在一樓的監視器,也被燒烤店員擅自搬動,讓鄰居相當不滿。

投訴人vs.燒烤店業者:「你們不付錢就要吵別人嗎?我沒有要吵你們啊,全部都吵醒了,很好,我們全部都起來了,你看我們怎麼辦。」睡夢中被吵醒,樓上住戶氣得找一樓燒烤餐廳理論,不滿在三更半夜,店裡還吵到讓人無法入睡。

已經凌晨一點多,還放任客人繼續吵雜,儘管鄰居報警好幾次,也跟店家反映卻遲遲沒改善。投訴人鄭小姐:「警察來處理過,聲音有沒有控制沒有喔,我說你就把隔音做好,再營業不就好了嗎?,但他就說為什麼我要做,那更好笑的是,(對方說)為什麼你們不搬家?」

除了餐廳客人深夜吵雜,鄰居更無法接受在半夜12點多,店裡音樂還是開的非常大聲,在二樓都能清楚聽到,樓下的音樂聲,手機還能測到接近60分貝噪音,就連排油煙管半夜運作,同樣吵到不行。鄭小姐更指控一樓安裝的監視器,還被餐廳店員惡意搬動破壞。投訴人鄭小姐:「他就說蛤,你有裝監視錄影器,他不知道耶,他竟然說他不知道,可是明明就是從,他們(燒烤店)裡面出來的人。」

其實燒烤店12月初才剛開業,對於一連串指控業者無奈喊冤,表示已經盡力改善。燒烤店業者黃先生:「10點過後我有跟店長交代,把音樂調到我們店內聽得到的部分就好,所以這個(隔音)漆的部分,我可能會再請一些工程單位,再來多噴一層,因為(鄰居)她可能會覺得,聲音還是沒辦法達到她要的。」

坦承監視器確實是店員擅自移動,願意向鄰居致歉,但店家認為二樓住戶同樣也是租客,未經房東同意私自在騎樓安裝監視器,已經造成困擾,希望多點同理心彼此體諒。

(封面圖/東森新聞)

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