獨家／顯示剩12車位進場卻「全滿」 6分鐘50元民怒控坑殺

桃園有駕駛小年夜到桃園八德一處停車場，門口明明顯示還有12個車位，但進場後卻發現已經全滿，駕駛繞出場卻被收50元。打給客服反應，對方態度還很惡劣。讓駕駛怒轟，根本是被惡意坑殺。而且記者實際到場時，剩餘車位顯示器還是故障。

停車場柵欄旁，剩餘車位顯示器閃爍不停，走到另一側同樣讓人看不清，就是這兩顆壞掉的顯示器被民眾指控，是刻意要把人騙進沒車位的停車場，惡意坑殺，民眾秀出停車發票，說在小年夜時到桃園八德運動中心對面這處停車場，門口明明顯示還有12個車位，但進去找了一圈根本沒個空位，只好再開出場，6分鐘就被收了一小時50元，根本不合理，停車場駕駛：「我剛進來它顯示有20多個，可是它實際上進來位置沒有這麼多，就顯示錯誤，大概剩兩三個而已。」

問題不在停車場沒有設置緩衝時間，而是明明根本沒有車位，卻還讓駕駛進場照樣收錢，讓民眾質疑這樣難道不算詐騙，停車場駕駛vs.記者：「（你來的時候什麼狀況），就沒有位置啊，它顯示有車位，你趕著出去只能先繳啊，然後再跟他們反應。」

民眾還在底下留言表示，事後打電話向停車場客服反映，對方態度卻極為惡劣，記者實際致電，客服卻說沒有接獲當事人反應，不然肯定積極處理，停車場客服：「對於這個車位不符數字，我們深感抱歉，因為管理員可能沒有核對清楚，因為有時候會因為車輛的數字跑掉，我們近期會去把它調整回來，我們想退錢給他，但是目前沒有辦法聯絡到當事者。」

雙方溝通明顯有落差，但要是停車場業者繼續讓故障情形成為常態，讓更多民眾有類似經驗，恐怕投訴電話接不完，停一次就被民眾列為黑名單，以後要停滿也會越來越難。

（封面圖／東森新聞）

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