【獨家】體驗五星飯店露營車 控名牌包遺失找不回

東森新聞

露營車體驗越來越流行,不過因為是半開放式,所以如果帶有貴重物品要特別留意,有民眾到宜蘭體驗一晚要價上萬元的豪華露營車,退房後回到台北發現名牌包和皮夾和現金等不見了,他認為應該遺留在露營車內,但是飯店人員表示打掃時並沒有看到,再加上營區內沒有監視器,只有入口處才有,所以就報警處理,但還是找不到。

▼有民眾體驗五星飯店露營車,控訴找不回遺失的名牌包。(圖/東森新聞)

綠油油草原,藍天戶外下,五星級飯店推出新住法,體驗露營車,有洗手台、有床、小客廳,讓一家大小度假很難忘,但沒想到讓黃先生更記憶猶新的,退房後,他發現名牌包連同名牌皮夾,以及4500元現金鈔票,不小心遺留在露營車內的衣櫥內,不過事後想起,打電話詢問飯店人員,卻是找不到。

露營車住客黃先生:「播電話回去拿的時候,不到一個小時的時間,我的東西就失竊了,我想這延伸出很多問題。」

由於黃先生非常確定把皮包遺留在衣櫥,而飯店人員也堅稱沒看到,黃先生只好再從台北趕回到宜蘭,向當地警方報案,才又發現營區內沒有監視器,只有入口處才有2個。

▼營區內並無監視器,業者表示只有入口處才有2個。(圖/東森新聞)

露營車住客黃先生:「他們還是沒有辦法配合我去尋找失物,包括配合警方調查,或是提醒我報案,或者是徹查員工的置物櫃,我覺得這些動作,他們沒有第一時間去處理。」

▼住客黃先生不滿表示,業者沒有第一時間去處理。(圖/東森新聞)

認為上萬元體驗服務,又是五星級飯店經營,理應具備足夠安全的監視系統,以及處理遺失物經驗,飯店表示,開放露營車服務至今,頭一回遇到顧客有物品失竊,會配合警方調查,其餘不對外回應。

(封面圖/東森新聞)

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