獨家/VIP玩假的? 民眾怨:訂房網「VIP較一般會員」貴

暑假正式展開,不少家庭全家大小出遊,但有消費者發現透過訂房網站訂房,VIP會員的房價有時比一般會員還貴。另外回饋網站或是信用卡的導購連結,部分也都會出現反而更貴的情況,信用卡達人就說旅宿業者本來就有固定成本,只是透過不同的行銷手法去刺激銷售。

一邊搭乘,一邊欣賞東釜山美麗海岸風光,這是往返海雲台松亭間的觀光列車,到釜山玩不能錯過,暑假出遊潮正式展開,但有消費者發現透過訂房網站Agoda訂房,卻發現VIP會員沒有比較便宜。消費者L小姐:「我明明就是會員了,我也很常跟你們訂房,我在你們(網站)可能都花了不少錢,我也要賺你們一些點數,結果(訂房價錢),竟然還比那些不是會員的更貴。」

舉例來說,像是釜山海雲台這間飯店,同一時間用VIP會員的房價是2753元,如果沒登入會員,房價反而是2461元,差了將近300元。消費者L小姐:「不只一個平台,很多這種旅遊平台都有類似的情況,我沒有得到什麼優惠,那我幹嘛加入你們會員。」

除了訂房網,VIP價比一般會員還貴外,也有消費者發現喊出回饋的優惠網站也有貓膩,像原本搜尋的價格是35354,透過ShopBack來賺點回饋,但是套上之後,價格反而變成39394,比原先價格多了11.1%的漲幅,然而ShopBack只回饋5-6%,部分的信用卡優惠連結或輸入網紅推薦優碼折扣碼,也被發現先加價才折扣。

信用卡達人寶可孟:「這些飯店業者,他們每一個房間的成本是固定的,可是他透過不同的通路或管道,像Agoda、Booking.com,或者你透過信用卡合作攬進來客人,他(平台方)都必須做一點差別,所以他可能給你比如說抬高房價20%,然後再給你折扣20%,所以你就會覺得哇我好像省了,就打8折。」

信用卡達人認為旅宿業者本來就有固定營運成本,只是不管是透過訂房網、回饋網站還是信用卡優惠活動訂房,都只透過不同的行銷手法去刺激銷售,老話貨比三家不吃虧,透過無痕網頁多方比較,售價外內容物差異衡量,才能避免花到冤枉錢。

 

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