獨/沒三級警戒!百人團取消澎湖遊 手續費引爭議

澎湖花火節就要開幕,但隨著本土疫情爆發,有旅遊業者接獲上百人的團體退訂,得處理取消交通與住宿的繁瑣程序,尤其現在沒有三級警戒,是否扣手續費引發爭議;另外也有澎湖民眾擔心,機場沒有強制快篩,也沒有要求遊客都要打疫苗,遊客到訪澎湖,防疫也受到考驗。

七彩絢爛花火年年博得眼球,澎湖花火節邁入第二十周年,倒數不到兩個禮拜 ,原本訂房率很高 ,遇到本土疫情一天爆發好幾百例 ,就算位在離島也受到影響。

旅行社業者:「本來四月中也有一團從高雄出發的,人數的話大概是80位,因為疫情的關係,我們跟他們協調就是我們改到五月中 。」

要從本島來到澎湖,當然要透過搭乘飛機或者客輪 ,遊客的一趟旅程也包括事前得訂好交通工具,遇到想要退團的遊客簡直大亂。

旅行社業者:「澎湖的旅遊期就是這麼短嘛,那你政府沒有升級的情況下,你說叫我們這些業者說去做一個全額退費,我覺得也不太合理 ,總不能說航空公司跟船公司跟我們收手續費,那我們來做免費的退費給客人。」

其他旅遊業者說,目前接獲不少民眾打電話要退訂,當中包括超過100人的團體,雖然有人退就有人追訂,但是來往的程序繁瑣 ,加上沒有三級警戒,不可能全額退費,這退多少手續費也出現爭議。

旅行社業者:「定型化契約的話 ,就是看你是在10天以內還是幾天以內取消的話,就是扣那個手續費,旅行業者可能有很多繁瑣的程序,像可能還要跟交通 、機票、船票以及我們的飯店民宿業者相關來做一個取消,所以我會建議說先以延期為主。」

全台只剩澎湖跟連江沒有出現新冠肺炎個案,但是目前前往澎湖沒有要求一定要打過疫苗,也沒有強制在機場篩檢 ,居民擔憂大批的遊客湧入可能會有疫情風險 ,但是如果把關得宜 ,帶來的也是不小的經濟收入,在這之際選擇與疫情共存 。

(封面圖/東森新聞)

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