獨／花蓮一日遊旅行團遭丟包！旅客苦空等5小時怒報警

有民眾控訴，報名了花蓮一日遊旅行團要去曼波海灘騎沙灘車，包車包領隊含兩餐還有保險只要900元。只不過遊覽車才剛從台北開到宜蘭就故障，整車旅客在便利商店空等了5小時，都等不到業者來處理，讓他們氣得報警。業者則表示，因為適逢中秋連假，車子本來就特別難調，好不容易從台北調到車，又在雪隧拋錨，沒有要丟包，也已經退款。

在花蓮曼波海灘上騎著沙灘車，乘風奔馳在蔚藍海邊，享受吹著海風的快感，再一路騎到社群熱門打卡景點天空之鏡，跟隨業者指示大拍專業網美照，成為許多遊客到花蓮必備旅遊體驗。只不過卻有一群旅客報名了花蓮沙灘車套裝行程，開開心心從台北出發，最後卻只到了宜蘭礁溪就敗興而歸，而且還是被警察分批送到轉運站。民眾：「應該很難過而且很生氣，然後下次不會再來這家了。」

礁溪便利商店中擠滿遊客，當地員警接獲報案，原來他們報名了中秋連假前往花蓮一日遊旅行團，沒想到遊覽車卻在半路故障，業者說是要調車來接應，卻從早上8點等到下午2點，都沒看到旅行社的人。

旅行社老闆娘林小姐：「我們司機就趕快開回來，再換一部車去，換一部車去到雪隧，快到了在雪隧裡面，哇那個引擎壞掉。」

老闆娘表示，連假期間本來就已經特別難調度，好不容易從台北調到車卻又在半路拋錨，做旅行社三、四十年真的從沒遇過這種事。旅行社老闆娘林小姐：「啊他的車子就是真的壞掉啊，（啊有沒有再處理），有啊，我沒有給你放鴿子啊。」

但也有民眾質疑，台北到花蓮包車包領隊含兩餐還只要900元，像這樣的低價一日遊旅行團是否本來就存有安全疑慮？民眾：「畢竟旅行社還是得準備好，他們的車子才能出行，因為我覺得這是旅行社的責任。」

雖然最後旅行社已經將旅費全額退款，31名旅客也由員警幫忙分批送到轉運站平安到家，只不過趁著中秋連假開心出遊卻遇上這種事，出遊興致全被打壞。

（封面圖／東森新聞）

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