獨／賣家收款沒出貨疑詐騙 買家控電商平台機制有漏洞！

在電商平台買東西竟然遇到詐騙，而且受害人還高達數十位！民眾控訴賣家延遲出貨或搞失蹤，一直沒收到貨，沒想到賣家還鑽電商平台付款機制的漏洞，騙到超過五萬元的款項。民眾指出，就是因為平台會有「自動完成訂單機制」，也就是賣家在系統表示已出貨後，平台就會計算時間，自動幫買家匯款，為的是要保障雙方權益，沒想到這次買家卻沒收到貨，這機制變相成為詐騙集團的工具，對此電商平台回應，已經將賣家的帳號通通凍結！

賣家評論刷一排負評，怒批這是詐騙帳號，付了款卻不出貨，還有人點出，這賣家是鑽蝦皮機制的漏洞，沒收到貨就自動付款，也已經有許多人報案，希望找出這詐騙集團。

受害者質疑，為什麼錢已經撥給賣家了，「蝦皮沒有我的同意，只是時間到就給錢，你都不用證據喔。」受害者愈說愈激動，因為蝦皮通常收到貨後，就會請買家點完成訂單，再確認撥款給賣家，但沒想到這次，好幾位受害者都說，完全沒收到貨之外，頁面卻直接跳出訂單已完成。

受害者：「我是覺得(蝦皮)這樣滿不負責任，你明明可以有一些作為，但是你不做，把事情丟出去就了事。」受害者互助，算一算有數十人都疑似被詐騙，買了微波爐等家電，每個人都匯了4、5千塊，但賣家不是一拖再拖，就是搞失蹤，始終沒出貨，從官網上也能看到，其實賣家如果使用非支援物流的話，系統是難以追蹤配送進度，才會有自動完成訂單的程序。

受害者說，以後若看到要用轉帳，不是貨到付款，可能就會不想買了。對此蝦皮回應，經確認賣家有不法行為，已經凍結相關帳號與銀行帳戶，未來也會推動實名認證制度，審核賣家身分，保障雙方權益，恐怕平台也沒想到，原本自動完成訂單，是為了保障雙方權益的美意，卻被有心賣家拿來當成詐騙的工具。

（封面圖／翻攝自蝦皮購物）

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