獨/醫美又出包!控診所換「男醫師」沒講就除毛

台中一間醫美診所去年就發生除毛爭議,這回又有民眾怒控,約診做私密處除毛,和諮詢師一再強調自己要女醫師,沒想到除毛當天,都雙腳打開除毛了,才聽到男醫師的聲音,讓她無法接受,事後和男友詢問諮詢師,卻推託不知道,甚至想隱瞞不報,業者致歉、諮詢師也寫道歉信,諮詢師降職為助理,公司加強員工接洽訓練。

投訴民眾(110.10.05):「那時候從診間出來,最明顯就是這一塊,這一塊疤痕比較大。」

去年10月,民眾到台中醫美診所除毛,護理師違法操刀,除成棋盤腿,整排深淺傷口不一,她快崩潰了,過了快一年,診所又出包了。

投訴民眾:「那時候護理師他們都沒有提到男醫師,到了診療間,因為我都不會去注意,因為已經躺下來,我也滿緊張的,因為是私密處,已經開始雷射了,我才發現,那個聲音很像男生。」

投訴民眾男友:「過程中這位諮詢師,反正就是一直推託,甚至都跟我們講說不知道,就讓我們覺得她很不負責任。」

台中另一位女患者,今年一月到診所私密處除毛,事先和診所諮詢師預約,多次強調要女醫師,詢問女醫師是否有假日看診,諮詢師回覆女醫師滿診,最快要到1月,明明溝通好,除毛當下兩腳開開,卻發現變男醫師。

投訴民眾:「因為我都很習慣,就是先跟她(諮詢師)確認,是女醫師嗎,她也沒有告訴我說,今天換成男醫生。」

遭控醫美診所:「諮詢師可能有這個失誤,就是沒有告訴她今天是男醫師,當下也和客人道歉了。」

諮詢師坦承安排錯誤,甚至親筆寫道歉信,當初怕懲處才不敢呈報上級,診所也退費另補償美容產品,展現誠意,但民眾反控,診所退費一直推拖。

投訴民眾:「診所一直推託,就是一直沒有一個人正面的來跟我們回應,連櫃檯的人員都說你們叫警察,警察也不一定會理你。」

遭控醫美診所:「公司現在嚴格再訓練,每一位人員的細節。」

多數女生都在意,避免接觸,婦產科專挑女醫師看診,尤其私密處除毛當然要女醫師施作,突然換成男醫師,嚇都嚇死了,又怎能接受。

(封面圖/東森新聞)

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