獨/頂樓漏水控保固5年卻不理 廠商:放晴才施工

屋頂漏水恐怕是住家最擔心的事,一位蔡小姐買了大樓頂樓住家,因為漏水和管委會共同分攤7萬元的費用,找抓漏廠商來修繕,未到保固期又漏水,蔡小姐指控管委會沒有督促廠商再來修補,管委會則無奈的說他們也對廠商沒辦法,而廠商則表示因為最近常下雨無法修繕,必須等完全放晴才能修。

住家主臥室的地板上出現了水跡,牆角一摸也有滲水的痕跡,床頭木質的裝潢也被泡爛了,另一間客房天花板也有漏水痕跡,這是高雄蔡小姐的家,她買了大樓的頂樓17樓卻碰上漏水的噩夢,頂樓蓋著帆布的位置,下方就是漏水的客房,而一邊的女兒牆漏水下去流進了管線,順著管線流到了主臥室裏,才造成床頭的木質裝潢爛掉。

投訴人蔡小姐:「這邊就是從上面女兒牆滲水下來的,然後從這邊流水出來這邊都是水垢,它的水會一直都流到,這邊的主臥室這邊,這邊下面的木頭都爛掉了,它是相通的就對了對通到那裡。」蔡小姐說管委會曾幫頂樓住戶集體修繕過漏水,雖獨他家繼續漏,2021年管委會找了另一家抓漏廠商,她和管委會各付3萬5000元,總共7萬元再次修繕,說好保固5年,但是今年5月又漏水,抓漏廠商答應修補,卻說住院一直沒來,管委會也不積極處理。

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投訴人蔡小姐:「才1年多就滲水了,到現在也都沒有來處理,他說要保固5年。」而管委會則表示他們也是叫不回廠商,不過廠商則說是因為最近常下雨無法施工。

抓漏業者趙先生:「因為這幾天都是下雨又停下雨又停,我那種東西是水性的,下雨一定會被沖掉,我跟蔡小姐說天氣放晴時,我再過去好好看一遍,看要怎麼幫你處理,本來就是我做的,我保固多久就是要做到好。」廠商保證會等天氣放晴,會再去大樓施工補漏,而民眾碰到這類的爭議,也可以向消保官投訴協調。

(封面圖/東森新聞)

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