班機延遲 旅遊不便險有理賠

工商時報【記者黃惠聆╱台北報導】 日圓大貶,日本成了國人最愛的旅遊之地,但近期巴逢颱風卻打亂旅人興致,根據報導,橫掃東京所在的關東地區,造成羽田和成田機場數百個航班被取消。 類似這樣因為受颱風、地震等天災影響,造成旅客班機延誤,產險公司表示,只要民眾有向產險投保旅平險或者刷卡付8成以上的團費或買機票都可以申請旅遊不便險。 國泰產險表示,因颱風延遲或取消,若是信用卡公司是和國泰產險合作只要符合下列規定,則可申請旅遊不便險─班機延誤之賠償:1.班機延遲起飛4小時以上;2.班機於預定起飛時間前4小時內確定被取消;或機場於該班機之預定起飛時間前4小時內確定宣布關閉等都可申請理賠。 而民眾在申請理賠時必須具備一些文件,國泰產險說,包括理賠申請書,可以向保險公司要。請航空公司出具載有被延誤期間及延誤原因的證明文件。通常預定的班機延誤起飛超過4小時,且沒有其他可替代的航班,只要出具航空公司相關的證明文件,即可申請理賠。 部分產險業者則規定,飛機要延遲超過6小時,甚至12小時以上才可以申請,如華南產險必須要超過12小時以上才可以申請。 華南產險表示,該公司的旅遊不便險中並無「班機延誤」,而是「行程延遲」,也就是即保障內容不只班機延誤,只要被保險人於保險期間內(包括出發及回程),因非被保險人所能控制之原因延遲超過12小時以上,都可理賠,相較其他家班機延誤雖為4小時或6小時,但限定條件很多(例如限定天候或機械故障等),華南並無限制。