生吞蜈蚣賣假貨 大陸直播亂象多

許依晨/北京報導
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大陸直播電商經濟高速發展,加上去年疫情影響,直接透過網路高效觸達消費者的「直播帶貨」,立刻成為各電商平台的標配。而後「流量造假」、「產品造假」事件頻出,還有直播主為衝流量和粉絲數,生吞蜈蚣、壁虎而喪命。如今大陸官方出手管控,預料將讓沸騰的直播帶貨進入冷靜期。

直播帶貨這一兩年間異軍突起,成為一種商業新業態,疫情之下更受到廣泛關注並成為風潮。直播帶貨是主播與網路商家簽約,透過網路平台以直播的形式推廣銷售商品,因此,商品特色和優惠活動外,帶貨主播本人的個人影響力和行銷能力也很重要,不少「帶貨網紅主播」應運而生。

不過,隨著直播帶貨生態發展,出現許多虛假宣傳、兜售三無產品(無生產廠名、廠址、衛生許可)、售後服務難等有損消費者合法權益的問題。

「辛巴直播帶貨假燕窩」事件喧囂一時,網紅直播主辛巴在直播帶貨過程中,強調商品的燕窩含量足、功效好,卻未提及商品的真實屬性為「風味飲料」,事後遭到網友踢爆其實全是糖水。假燕窩糖水事件,驚動大陸官方立案偵查宣判,最後封禁了辛巴個人平台帳號60天,所屬公司也被罰90萬元(人民幣,下同)。

產品造假外,流量也能造假。明星汪涵去年雙十一期間,被網友爆料有商家吐槽花了10萬元請他直播帶貨,最後退貨率高達七成,不僅如此,讓商家最氣憤的是直播中存在刷單現象,以至於商家收到了平台的警告通知。

此外,有直播主為了吸引關注,不惜生吞蜈蚣、壁虎而喪命;還有當起大胃王的「吃播」主,暴飲暴食,一位30歲的「吃播」主,半年增重了40公斤而猝逝;另外也有大媽假扮蘿莉,故意遮臉直播,稱要等訂閱破10萬再露臉,但發生遮臉特效突然不見的「翻車事件」等,各種奇聞亂象不勝枚舉。

這樣的現象也引起一些反思,大陸網路文章直言,「離開了粉絲的支持,主播就什麼也不是,只是一個在無人房間裡自嗨的孤獨者罷了。」