Yahoo奇摩新聞 生成式AI助長網路與電信犯罪 全球商業詐騙案件大增1倍
2023年前6個月，日本網路銀行的未經本人授權匯款達到2,322筆，暴增16倍之多。（圖片來源／pixabay）
生成式人工智慧（AI），助長電信與網路詐騙犯罪，因為新科技使犯罪更加高效，導致全球商業與金融詐欺案件大增。
《日經亞洲評論》與美媒《CBS》報導指出，專家表示，網路詐騙犯罪日漸猖獗，詐騙份子偽造其他身分來欺騙金融機構或客戶，以騙取金錢，未來隨著人工智慧的技術日益普及，預計未來這類犯罪活動會更加頻繁。
例如，去年5月份，一家日本公司海外子公司的執行長收到一封電子郵件說：「我們需要您的幫助，因為我們處於收購資產的最後階段。」寄件人自稱是一家日本公司的董事長。
詐騙份子利用AI偽造其他人的聲音
這封電郵發出後，一位高級董事總經理打來電話說：「我們正在跟進與您聯繫的此事。」當執行長開始質疑並指出電話那頭的人不是他高級董事總經理時，對方隨即掛斷電話。
這位執行長隨後通知日本獨立行政法人情報處理推進機構（簡稱IPA，促進日本資訊科技安全的獨立管理機構），IPA得出的結論是，該事件是詐騙未遂。來電的聲音聽起來與其號稱者的聲音相似，但它是由AI合成，該詐騙電子郵件也是AI合成。
另一個例子是，一位加拿大母親在參議院作證說，她成為人工智慧語音詐騙的目標，詐騙集團謊稱她女兒被綁架。去年某個時間，珍妮弗．德斯特凡諾接聽一通未知號碼打來的電話，她驚恐聽到，她大女兒布麗安娜驚恐的聲音（聽起來一模一樣），當時在電話裡女兒乞求媽媽，把她從綁匪手中救出來。
事實上，當時布麗安娜安然無恙，原來是詐騙集團利用人工智慧模仿布麗安娜的聲音，試圖從她驚恐萬分的家人身上勒索金錢。
日本網路銀行的非法匯款暴增16倍
目前，生成式人工智慧被越來越多濫用，2023年上半年，全球商業相關的詐欺案件數量比一年前大增一倍，打擊該技術黑暗面的措施須趕緊上場，也變得更加緊迫。
美國電子郵件安全平台Abnormal Security的數據顯示，2023年上半年全球詐騙性質的商業電子郵件數量較上年同期增加89％。 平均每周收到1,000封電子郵件，裡面就有2.5封詐騙電郵，成長速度遠快於2022年同期的46％。
日本國家警視廳統計，2023年前6個月，日本網路銀行的未經本人授權匯款達到2,322筆，年比猛增16倍，非法匯款的金額均創下新高，總計達30億日圓（2,100萬美元或6.5億元台幣）。人工智慧技術被詐騙集團用來創建釣魚網站，竊取用戶的網銀密碼和信用卡訊息，從而導致未經本人授權的轉帳，當局很難識破犯罪分子，並對其進行打擊。
美國AI新創公司OpenAI的聊天機器人APP－Chat GPT於 2022年11月首次亮相，全面開啟生成式 AI時代。雖然該技術使用戶能夠更有效開展工作，但它也被用於邪惡目的。
生成式AI大量撰寫詐騙電郵
AI已經能夠自動創建虛假電子郵件和網站。日本網路公司DeNA的網路安全負責人松本隆(Takashi Matsumoto) 做過一項測試，他讓AI以日本典型的風格編寫商務電子郵件，結果發現，不僅是用字遣詞維妙維肖，還有日本特有的做法：自動發送密碼以開啟附加資料。
Abnormal資訊安全長Mike Britton表示，「生成式AI工具導致攻擊量增加，這些工具使網路犯罪分子更容易大規模創建複雜且無錯誤的電子郵件，來攻擊用戶，消除過去拼字錯誤和語法錯誤。生成式AI作為一個整體，使攻擊者更容易創建所有類型的電子郵件，來攻擊用戶。」
新科技也大大提高詐騙的「效率」。美商IBM的實驗發現，14％的人被詐騙份子生成的釣魚電子郵件欺騙，而人工智慧產生的電子郵件的這一比例為11％，這意味人工製作的文字更有說服力，但人工編寫的電子郵件需要16小時才能完成，而AI只需要5分鐘。
全球生成式AI市場7年內將成長5倍
人工智慧的濫用不僅限於電郵詐騙。以色列研究公司ActiveFence於2023年1月至3 月在一個針對戀童癖者的黑暗網站上發現68張被認為是AI製作的圖像，比前3個月激增約3倍，包含虛假圖像（例如名人裸體圖像）的網站也急劇增加。
德國研究公司Statista統計的數據顯示，全球生成式AI市場預計到2030年將大增至2,070億美元，比2023年大幅成長約5倍。
專家指出，負責貸款服務、發行信用卡或審查個人信用的金融機構長期一直與竊取他人個人資訊、偽造個人身份以獲取經濟利益的網路犯罪分子作鬥爭。
然而，防止濫用生成AI的努力現在才剛開始。7國集團（G7）和歐盟於2023年12月相繼同意制定全面的AI法規，包括防止虛假資訊傳播的法規。
確保安全運用人工智慧的多國聯合防範詐騙，同樣變得越來越重要，如果要享受新技術的好處，各國有必要聯手合作打擊詐騙集團。
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