生成式AI革命/當大學紛開講座,是趕流行或真有用?

目前AI已經確認可以協助許多工作,乃至於學習,當各校都開始開AI講座時,學生需要趕快跟上腳步,搶修AI的相關課程嗎?台灣微軟技術長花凱龍與台灣AI人工智慧學校講師蔡炎龍認為,還是要回歸務實面,掌握幾個關鍵,才不會被盲目牽著走。

台北科技大學管院的演講廳內,最近來了一位不常見的人物。微軟技術長花凱龍自3月初開始,在北科管院開了一期總共四堂的AI工作坊,描述如今AI的發展,並帶著學生進行一些AI的初階應用。

可想而知,工作坊一開就報名額滿。政大也即將於4月底開一堂專門針對教授的講座,談論如何在課堂上應用各式的生成式AI工具。

參加北科AI工作坊的管院大三學生謝孟劭說,參加這次的工作坊,不但理解一些理論,透過實際操作,他相信,倘若學會並利用AI工具,未來對自己的職涯會有幫助,應該可以達到事倍功半的效果。

舉例來說,現在很多年輕人都想當YouTuber,或許可以善用ChatGPT討論企劃及文案,另外使用其他的生成式AI,可以生成圖片、素材甚至協助背景配樂。而他也觀察到,身邊同年齡的朋友都對AI的進展感到興奮居多,每天或多或少會使用ChatGPT來試圖解決作業或尋求問題的解答。

學生要怎麼跟上AI浪潮?微軟技術長:主動式學習更重要

台灣微軟技術長花凱龍表示,AI在不同領域的變化如今非常快速,他建議學生應該要建立對事物的好奇心,並且培養快速掌握新知的能力。

相較於過去傳統的教育方式:等待老師上課、被動學習,花凱龍認為主動學習時代已經來臨。而對於學生的論述能力,ChatGPT可以大幅提升學生的能力,將想法加入其中、就可以生成一個更好的版本。

談到ChatGPT的應用,如何讓跨域學習更方便,花凱龍舉例,以往要去閱讀不同領域的論文及文章可能相當吃力,但可以讓ChatGPT快速理解內容,請它用更簡單的方式講,「這文章可能很難,請用小學三年級的程度告訴我內容是甚麼意思。ChatGPT就可以幫忙簡化,讓跨領域的進入門檻降低。」

另外,在語言學習方面,花凱龍以全球第一個使用 Azure OpenAI 服務的教育應用案例為例指出,微軟與師大的英語教育「Cool English 英語線上學習平台」合作,在3月初便率先導入微軟 Azure OpenAI 服務與微軟語音辨識及語音合成技術,開發CoolE Bot主題情境式英語聊天機器人。

這款程式,結合微軟語音辨識及語音合成技術,能理解真人口語的對話內容,並針對多元情境及不同階段的學習者,產出自然且符合其英語程度水準的回應。

台灣微軟技術長花凱龍與台灣AI。黃菁慧攝
台灣微軟技術長花凱龍與台灣AI。黃菁慧攝


與其匆忙搭上學習AI潮,不如想清楚想要解決的問題

目前AI已經確認可以協助許多工作,乃至於學習,至於學生需要趕快都去修AI的相關課程嗎?其實有專家認為未必。

政大學務長蔡炎龍教授,同時也是台灣AI人工智慧學校的講師就認為,其實AI的技術本身並不困難,然而學生倘若沒有問題意識,單純學了技術未必有幫助。

「很多實務上的問題,其實未必AI模型就能夠很輕鬆的解決,還是需要學生能夠發想、延伸,並且找到能切實解決的問題。」

蔡炎龍以實務上的AI應用為例,例如,設定AI協助判定信用卡是否遭到盜刷,就需要人去設定偵測的比例跟標準;如果嚴格一點,可能一般人正常交易就被擋刷,但如果又放太鬆,是否又會漏掉真的遭到盜刷的可能性?

「這些相關的問題,都是需要奠基在他們專業上才能微調出來,做出AI應用模型很簡單,但到實際套用就是另一回事。」

當AI比人類會解決問題,我們更要學會如何問對問題找答案

在AI如此火紅的年代,蔡炎龍說,以前認為一個很優秀的人才,是他很會解決問題,但如今AI出現了,大部分時候AI比我們還會解決問題,那人類到底要做什麼呢?

「以現階段來說,人類最重要的事情就是要很會問問題。知道要解決什麼問題、要獲得什麼樣的答案,拿到答案後,可以解決哪些方面的問題。」

畢竟,AI的技能並不困難,一旦有心,台灣學界也可以快速跟上。

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