產品被買錯 大陸線上理財爆亂象

吳泓勳/綜合報導
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一般人去銀行透過理專購買理財產品,可能會擔心因為傭金被理專誤導,但即便線上買理財產品,也可能出現類似「被買錯」情形。近日大陸就有投資者投訴,在互聯網平台買理財產品,選擇首頁推薦的穩健型產品,事後卻發現其中含有投資股票等中高風險領域的基金,甚至出現本金虧損。實際調查顯示,包含支付寶、騰訊理財通、京東金融、陸金所等多個大陸互聯網平台,實際上都有分類不清、重行銷輕風險提示的亂象存在。

據《廣州日報》引述融360大數據研究院分析師殷燕敏表示,由於理財平台持續優化的購買體驗、搭配小額紅包等行銷,會讓不少投資者不知不覺中就跟著流程一路購買投資理財產品,卻不習慣仔細閱讀產品說明書、風險說明書等具體產品資訊,進而導致投資者的自身風險承受能力與產品風險不相符,一旦虧錢時用戶自然覺得自己上當了。

廣東格林律師事務所合夥人封芸也建議,投資者應充分了解投資有風險的大前提,除完成互聯網平台的風險評估調查,也需正確認識自身風險承受力,事前針對投資相關資料認真閱讀,而非急著草草簽字。

另值得一提的是,由於大陸監管機關今年1月發布的新規定,商業銀行不得通過非自營網路平台展開定期存款、定活兩類存款業務,目前最為保險的存款產品已在支付寶、京東金融、陸金所等平台下架。

而此次投訴者述說自身事件指出,一直都有在支付寶買理財產品,上個月又買19萬元(人民幣,下同)的理財產品,同樣是在首頁推薦下購買,選擇光大陽光對沖6個月持有混合C,顯示近1年收益率約為5%多,由於認為報酬率不算高,並沒有預期會虧損。

直到近日點進去看,發現本金出現虧損,才驚覺該產品實際上是基金產品,還是投資股票這種中高風險領域的基金。

該投訴者更直言,如今買不到2周已經虧了1900元,還得等6個月期滿後才能贖回,強調自己是要買穩定收益的理財產品,而非股票沾邊的基金。更批評支付寶設置理財產品、基金、股票等多個頁面選單,認為有明顯的誤導消費行為。