男子買1T全新硬碟 打開驚見300G賣場監視器影片
新竹縣湖口鄉一名張姓男子2日前往鄉內1處電子用品賣場,以1400多元金購買全新1T隨身硬碟,隨後就立即備份影片交給同事,未料同事發現硬碟內竟有300G以上容量,為儲存賣場監視器影片,張男3日回到賣場換貨,業者事後解釋,誤將店內備份硬碟與一般品放在一起,會加強內部管理,避免再發生相同狀況。
張姓男子表示,因有工作需求,2日前往賣場購買1T隨身硬碟,當時買的新品有完整包裝,硬碟上的封膜也未拆,使用時雖發現僅剩700G容量,但他誤認是硬碟內軟體佔去300G而未加留意,且立刻備份工作所需影片,遞交給同事。
張男的同事打開硬碟後,發現除了他所需的影片外,竟然還有300G的監視器影片畫面,且拍攝角度、內容,均為電子用品賣場,因此提醒張姓男子此為使用過的硬碟。
張男3日則回到原購買賣場,說明狀況,賣場發現疏失也立即退、換貨,給張男另顆全新硬碟,但未說明疏失原因,讓張男感到匪夷所思。
記者向業者求證時,業者表示,賣場誤將內部備份硬碟,與正常商品放在一起,客人發現後才發現此錯誤,也立即致歉,並換新品給顧客,會再加強內部管理,避免再度發生。
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