疑「偽造簽名」解約保單 控保險業務A保費

保費交給業務員「代繳」要小心!新北市一名男子10年前買了一份儲蓄險,這回主動詢問客服「保單狀況」時,卻被告知,保單早就被解約!指控業務員涉嫌偽造簽名,還持續收保費,懷疑對方把錢占為己有;保險公司回應,解約當年就有告知保戶,也交付解約金,不過當事人卻被業務員說服,這筆款項是「投保利息」,如今想起來,全是詐騙話術。

圖/TVBS
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翻開傳給業務員的匯款資訊,以為每一筆都進了保險公司的戶頭,沒想到詢問客服保單狀況,竟被告知保單已經被解約。

受害當事人林先生:「他說業務員就是已經自己有簽,那個保險契約終止書,然後我都不知道,然後聯絡業務員也都連絡不上,自己申請那個簽名來看,才發現都是業務員簽名的。」

林先生指控,十年前透過朋友介紹,認識這名吳姓業務員,簽約買儲蓄險每年繳6萬,當年的他18歲努力打工儲蓄,指控對方偽造簽名解約,字跡、筆順、字體比例跟本人簽的完全不一樣,更扯的是對方還持續傳送,催繳保費的訊息以及帳戶資訊,每年提醒繳保費,似乎想營造保單仍持續的假象,當事人前幾年都是拿現金給對方,這幾年才匯款到業務員帳戶,結果今年聯繫客服才發現這狀況,與業務員聯繫不讀不回,手機也變成空號。

受害當事人林先生:「這十年內,他還是有跟我收錢,就是匯入他個人帳戶,然後他幫我繳入公司,然後到了今年才發現,原來錢就是都沒繳入公司,就可能在他口袋吧,50幾萬都不見了,公司也說不受理,回應是說叫我自己走訴訟。」

保險公司回應,107年就有電話告知保戶保單解約,也將解約金匯入客戶的帳戶,提醒,依照規定業務員不得代收保費,但當事人說,業務員跟他解釋這筆錢是投保利息,他當下也沒注意,沒想到這份保單早已不存在,如今已經向金管會申訴,提告偽造文書與詐欺,就算業務員離職也將追究到底。

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