疫外逆勢佈署 486團購宣布進軍實體門市

新冠疫情衝擊實體店面營運,486團購5日卻逆勢宣布將進軍實體門市,將自北、中、南拓點,並展望桃園、新竹、台南及金門、澎湖外島成立新店面。電商企業家486先生表示, 將與市場上其他電商做出更多差異化,除了強化486團購的企業個性,在客戶服務方面也走向精緻化。

486先生指出,歷經新冠疫情彷彿大家都將實體門市視為洪水猛獸,觀察研究了一年之後,自己卻覺得應該反其道而行。網路化加速的時代卻也拉遠了人與人間的距離,許多消費者不再滿足於機器人語音的制式回覆、私訊問答的長時間等待、購買前無法親眼看到商品或無法與真人互動、線上刷卡的不安全感,實體門市可以解決純電商的痛點,而電商在零距離購物、不須親自搬運的優勢依然存在,486團購強化虛實整合,貼近消費者需求。

486先生分析,疫情衝擊各行各業,電商也不例外。電商競爭加劇,加上消費力道減弱、家庭預算集中在民生物資,這時候更需要跳脫既有框架,做更全面且長遠的思考。破除大者恆大的魔咒,做出差異化、走向精緻化是必然的趨勢。成立超過十年的486團購,進軍實體門市、全面虛實整合、推出更貼心全面的客戶服務是邁向下一階段的重要里程碑。

電商企業家486先生認為強化虛實整合是下一階段重要目標。(486團購提供)
電商企業家486先生認為強化虛實整合是下一階段重要目標。(486團購提供)