Yahoo奇摩新聞 疫後國旅不振 林富男：非單一因素與台灣政經現狀有關
[Newtalk新聞] 疫後國人有部分因素選擇出國旅遊，導致今年中秋及國慶連續假日，各個景區飯店訂房量減少，業者相當震撼與憂心，政府也出面證實。南台灣觀光產業聯盟總召集人、高雄漢王洲際飯店集團總裁林富男指出，疫後人們消費習慣多少有改變，業者也也必須轉型，但台灣當前經濟停滯、政治紛擾不斷、消費者懷有消費恐懼，業界嚴重缺工也導致服務品質受損，都是影響國際觀光客來台及國內旅遊下滑的因素。
觀光署數據顯示，今年中秋訂房率僅47.6%，國慶只有54.7%。與此同時，台灣經濟指標亦令人擔憂，如出口連續11個月衰退，且今年8月的景氣燈號仍是「連10藍」，加上科技工廠裁員、傳統產業訂單流失等因素，都使得國人產生消費恐懼。
林富男表示，缺工影響旅遊服務水平。不少餐廳和旅館因人手不足而降低服務質量，部分設施甚至暫停，使國內旅遊吸引力下滑，這已構成影響國際觀光客來台的意願，當然直接受衝擊的就是國民旅遊。政府應立即解決缺工問題，免得惡性螺旋繼續深化。
對於解決旅遊衰退，林富男說，國際觀光客來台數量太少，觀光產業難有興旺之日，就他個人研究，台灣每年必須要有1000萬際觀光客，才能平衡台灣觀光業的最低需求。政府今年設定600萬的國際觀光客內含100萬陸客的目標，截至目前為止已難達成，政府需要加倍努力。其次，應深入了解消費者需求和反思經濟環境，抑制通貨膨脹，以提升人民生活品質和消費能力。其實人民最有感的是，每天小額消費，東西變貴了、錢變薄了。
他還認為，台灣需要超越傳統的質量追求，更加重視文化和環境的保護，以及多辦理大型活動與當地社區的合作。旅遊業不僅僅是提供住宿和交通，還涉及到文化、環境、社區參與和當地的物產。林富男建議，為了真正的持續發展，需要從旅遊目的地的完整性和綜合性著手，每一個參與的層面都應該互相協同工作，也呼籲政府應該重視旅遊業發展，並給予更多有效的支持和資源。
只有政府、業者和消費者共同努力，台灣旅遊業才能再次繁榮，林富男呼籲，解決缺工並加強旅遊教育和培訓是關鍵，旅遊業應提供更高質的服務和體驗，並強調業者和消費者的合作不可或缺，對消費恐懼進行策略行銷，才能增加國內外觀光客。
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