疫後國旅夯 租車趟次暴增3成

疫後國旅活絡，租車市場大爆發，短租龍頭和雲行動服務（iRent）統計，今年暑假租車趟次較去年同期大幅成長32％，許多旅遊熱區更是一車難求。看準報復性用車需求，裕隆集團旗下格上租車移植金融業作法，首度在租車業導入AI審件，即便首次註冊要租車，也能縮短至20秒內審核完成，做到隨審隨租。

迎接暑假旺季，即便許多人出國，國旅市場依舊活絡，尤以自駕最受歡迎。和泰集團近年逐步將短租業務由和運轉移至和雲，除同站定點租還，更積極推廣路邊租借，透過App租還可不受店面營業時間影響，24小時都能租用，進而提高租借便利性與租借趟次。

和雲指出，開放路邊租還後，最常遇到的問題就是都會區內找不到停車位的問題，不少用戶也反應，想要取用路邊租還車輛時，無法確定車輛是否停在調度場內或路邊，或誤將車輛還在非調度停車場，進而影響租借意願。

和運表示，近期已提供路邊租還用戶可進行租還車的「調度停車場」，以及臨時停車免排隊繳費，可直接進出場的「便利付停車場」服務，另也整合停車場、車輛、APP地圖等資訊，推出「iRent調度停車場取還輕鬆找」的全新功能，盼能持續提高整體租用趟次。

格上的Go Smart線上訂車平台，迄今已有近40萬的會員，繼首創「車況登錄」揭露內外車況後，再導入AI技術，利用人臉辨識把關身分審核關卡，縮短消費者須經人工審核身分的等待時間，只要20秒就能判斷是否取得租車資格租車上路，做到「隨審隨租」。

格上主管說，過往共享汽車新會員要提供身分證、駕照資料線上審核資格，會需花1至2天時間等待結果，導入AI技術後可縮短至20秒即可判定，經過試營運階段測試結果，有效辨識率達99％以上，這種從金融界移植到租車業的作法，對用戶個資也更有保障。

看好租車需求持續增加，格上也與福斯汽車合作，推出短租服務，首波導入德藝之作The Tiguan、搖滾跑旅The T-Roc以及都會掀背The Polo，可在全台近50個格上服務據點，包括高鐵站與機場，車主取車時出示「福斯人禮遇計畫」會員卡，還額外享專案價8折。

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