疫後想飛.....線上旅遊執行長:越南旅遊業增長速度比泰國、日本更快

越南預估今年將接待1千萬外國遊客,比2022年360萬人次大增1.8倍。(圖片來源/flickr)

線上旅遊公司Agoda執行長接受《日經亞洲評論》訪問時表示,今年越南旅遊業的增長速度快於泰國,展望未來,越南可以消除簽證摩擦、開通更多航線和創造旅遊商業,來保持優勢。

越南占入境旅遊比重排名躍升至第3名

越南也有豐富的文化資源,這些資源被有效發展旅遊業,從而使觀光產業成為文化產業的重要組成,被稱為文化旅遊「金礦」。

越南在2023年前5個月的入境旅遊比重增長,在亞洲熱門旅遊國家當中,僅次於日本和泰國排名第3,從2019年的第5名向上躍升,2019年為3年大流行的前一年。

泰國2022年位居Agoda榜首,但很快被日本超越,東京從2022年10月開始,重新開放邊境。

國今年前5個月,接待1100多萬入境遊客

《日經亞洲評論》6月16日報導,泰國今年前5個月,接待1100多萬入境遊客,已經超過2022年整體人數。隨著入境、出境和國內旅行的恢復,泰國的任務是維持旅遊業的可持續發展,2019年旅遊業約佔國內生產毛額(GDP)的20%。

「泰國永遠是一個很棒的度假勝地,但你能想出更多的理由說服外國人一再來這裡度假嗎?」Agoda執行長摩根斯坦(Omri Morgenshtern)表示。

摩根斯坦周四(6月15日)告訴記者,儘管入境泰國的外國人為難韓,但更多韓國人前往日本和越南觀光。他將此歸功過去20年韓國企業在越南開設大量工廠,建立外籍人士社區,他們在南韓國內傳播有關越南的信息。

AI科技有助Agoda業務增長

「你帶來的商務投資、業務和人員越多,隨著時間推移,你同樣可以推動旅遊業。」摩根斯坦指出。

至於Agoda業務,摩根斯坦看到生成式人工智慧(AI)有助業務增長,他說,AI科技改變旅客線上搜索的方式並簡化後端操作。尤其是後者,有助該公司改善客戶體驗,並提供更低服務價格,以緩衝通貨膨脹、匯率波動和經濟放緩的影響。

線上訂房網站Agoda的運營總部設在曼谷,有3,000多名員工,約佔全球員工總數的一半。一年前出任執行長的摩根斯坦表示,商務出差尚未復甦,但是泰國看到了吸引科技公司和工商業會議的商務出差商機。

愛游泰國前3名:韓、馬、中

線上旅遊公司Agoda於2002年在新加坡成立,2007年被納斯達克上市公司Booking Holdings收購,作為其亞太平台。 Booking在2022年營收達到創紀錄的170 億美元,旅遊訂房、訂票總額達到1213億美元。

他說:「我們有義務為泰國建立創業生態系統,教導人們新觀念,讓他們接觸不同的想法。」

曾經在入境泰國旅遊中排名第一的中國遊客,現在排名第3,僅次於韓國人和馬來西亞人。在Agoda平台上,中國旅客對泰國飯店、民宿的訂房量已恢復至2019年的8成左右,中國1月份重新開放邊境後,赴泰國的陸客人數很快大增,但是由於簽證限制和航空公司運力仍然緊張,隨後幾個月持平,摩根斯坦預計,到2023年底,中國旅客赴泰人數有望增加,將縮小跟前2名的差距。

泰國今年來接待1140萬外國遊客

重新開放邊境,也使日本觀光業受惠,自10月以來,更多外國旅客前往日本觀光。摩根斯坦指出,紐約市作為特大城市的代表,該城市的旅遊業相比2019年明顯減緩;摩根士丹利認為,由於日本旅遊行程差異化,看好日本旅遊可持續增長。

「日本觀光業的魅力是全方位的,人們來泰國是為了天氣、海灘和派對,但是日本有迪士尼樂園、城市、鄉村、商務旅行。」他說。

今年前6個多月,日本接待479多萬外國遊客,不到泰國一半。

泰國旅遊部門近日公布,從1月到6月11日,泰國接待1140萬外國遊客,消費額為4720億泰銖(136.7億美元),預估今年迎來3千萬遊客,比2022年全年1115萬增加1.7倍。

前4個月越南國內遊客3800萬人次

越南的外國遊客人數雖低於泰國,但1-4月,約370萬外國遊客到越南旅遊,國內遊客3800萬人次,來自遊客的總收入估計為 196.6 萬億越南盾(83億美元),增長25%,越南預估今年將接待1千萬外國遊客,比2022年360萬人次大增1.8倍。

《路透》報導,越南旅遊協會主席武世平表示,根據2020年規畫的旅遊發展戰略,設定2030年目標是,文化旅遊收入佔400億美元遊客總收入的15%-20%。

他說,越南憑藉遍布全國各地區的多元、豐富、獨特的文化資源,對文化旅遊的發展寄予厚望。據統計,越南全國約有4萬處文物遺址,其中國家級文物保護單位3460處,國家級特殊遺址107處,國寶級文物保護單位164處。

為了滿足遊客的需求,越南旅行社和旅遊機構打造了許多有吸引力和優質的旅遊商品,為促進許多觀光景點的文化、美食和風景特色做出貢獻。

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