疫情衝擊 實物銀行諮詢量增加

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疫情期間,實物愛心銀行接獲不少民眾提出申請物資的需求。(曹婷婷攝)
疫情期間,實物愛心銀行接獲不少民眾提出申請物資的需求。(曹婷婷攝)

台南市政府開辦10處實物愛心銀行,疫情衝擊百業下,實物銀行物資雖不匱乏,但申請實物銀行諮詢案增約2成。溪南分行統計,5、6月以來,每月有10多位民眾因疫情失業而來求助,有民眾過去是捐助角色,疫情下卻變成領物資者。

「實物銀行是救急不救窮,幫忙有需要的人度過難關最重要!」實物銀行溪南分行社工吳謹薰說,溪南分行服務溪南22區民眾,每月200戶領取1次民生物資,以邊緣戶占大宗。

疫情期間,原領取物資照顧戶就有1/4因從事臨時工、兼職等工作生變,家境雪上加霜,加上近來新申請者,需要救急的對象增加不少。她說,實物銀行物資非取之不竭,一般領取3到6個月結案,但有部分已結案者,因屬年長者、身心障礙者,評估短期無法就業、改善經濟,連吃飯都成問題,會協助爭取其他管道幫忙。吳謹薰強調,物資可貴,為避免養成民眾依賴性,而有期滿結案的規定。

農曆7月普度向來是實物銀行大宗物資來源之一,這2個月來,以往公司行號、廟宇每月固定拜拜捐獻物品,因疫情暫停而「蒸發」,若普度也落空,對物資衝擊很大,社會局近期也將與廟宇商議以其他方式因應。社會救助科長許乃文說,已有不少實物銀行反映擔心普度物資恐怕落空,該局將與宗教團體、廟宇討論,能否以代金方式取代拜拜供品等物資持續送暖。

有趣的是,疫情期間,民眾多宅在家整理家中環境,進而清出許多物品,最近,實物銀行反而收到不少民眾捐贈「愛心物資」,因無法登記入庫,乾脆闢「愛心專區」,涵蓋文具、玩具、杯盤、食物等,提供有需要民眾領取。但實物銀行非來者不拒,衣服、生鮮物品不收,此外,若捐贈食物,需是完整包裝且效期3個月以上,確保食安無虞。