病患遭「院內感染」要求多 醫護抱怨:送餐如「服務生」

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有院內人士抱怨,病患不滿入院遭感染,竟要求醫護必須隨傳隨到還要求送指定食物,讓他們不滿,不過院方沒有證實,只回應篩檢全院確實有發現3名病患2名看護確診,但醫護在防疫緊繃時刻還淪為服務生,才出面爆料。

圖/TVBS
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對話截圖中,院內人士氣得抱怨,病患要求送魚湯、水果,而且一按鈴就要送去,不然要提告醫院,害他們院內感染,導致夫妻都確診了,但醫護不滿病患點餐讓他們淪為服務生。

院內人士:「我們護理長則答應要給他送這些東西進去,現在因為他院內感染,所以我們就要像餐廳一樣讓他點餐嗎。」

這對夫妻會確診,是因為5月24日丈夫中風到急診就醫,當時篩檢陰性後住院,直到6月4日醫院的看護前來照顧,之後看護發燒確診,病患起初採檢陰性,出現低燒後幾天也確診,妻子也遭到感染,似乎就因此開始要求醫院得做到他們的要求,院內人士甚至拿出交接記錄,上頭清楚的寫到病患想吃水果,還希望請家人帶,先生想喝雞湯、吃魚肉等。

圖/TVBS
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院內人士:「我覺得群聚感染是應該要承擔責任,但是病人如果像在餐廳,像在飯店一樣點餐的話就很不OK。」

民眾:「是在你醫院裡面發生了,醫院也要承擔一點責任,他(病患)也是無辜的。」

民眾:「我覺得這樣是不合理的,大家應該互相(尤其)這個時間。」

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民眾對於病患和醫院立場各有想法。

聯醫仁愛院區院長蕭勝煌:「6月15日例行性做6棟病房的篩檢的時候,發現三名病人兩名看護確診。」

仁愛醫院只證實確診狀況,對於是否讓病患無條件點餐要求,沒有多做回應,只是院內發生感染誰也不願意,但醫護人員忙著照護,還要當服務生處理餐點,確實增加工作量,也難怪引起抱怨。

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