發言者追蹤、人員辨識、演說教練,微軟新技術協助適應遠距工作新模式

圖/發言者追蹤、人員辨識、演說教練,微軟新技術協助適應遠距工作新模式。
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微軟執行長薩帝亞‧納德拉和 LinkedIn執行長RyanRoslansky舉行對談,發表混合辦公的最新趨勢。而因應持續遠距上班的趨勢,微軟也宣布推出多項遠距協同工作工具,包括加入AI攝影機的Teams Rooms會議套件、可將Team相機影像整合進PowerPoint簡報的cameo功能、提醒簡報技巧的演說教練、瀏覽個人化新聞及對話的Viva Connections單一入口,以及確認員工健康、安全的Power Apps及Power BI儀表板。

根據微軟從全球員工調查顯示,即使混合辦公很複雜,但擁抱彈性、不同的工作方式和信任文化,可幫助所有人成功地適應此全新模式。這一年以來,160,000名微軟員工採取遠距辦公、25,000名新成員遠距入職,調查顯示仍有90%員工表示對於微軟有歸屬感,達到歷史新高,而員工信心程度及主管支持度也處於史上最高。這些數據顯示了我們不必實際在一起就能夠有歸屬感。

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微軟另一份研究也指出,員工一方面期待能有更多面對面時間與團隊合作,卻又同時希望保持遠距工作的彈性;58%希望花最多和最少時間在辦公室的員工其實有著相同動機:更專注地工作;不同職位的想法也存在落差—例如主管比非管理人員希望花更多的時間在辦公室裡(45% vs. 39%),以及接受調查的員工希望進辦公室的比主管預期的還多。這就是薩帝亞所說的混合辦公悖論(Hybrid Work Paradox)。

以下為微軟協助領導人賦能員工混合辦公的主要方式與創新:

一、賦能每個組織擁有更佳混合會議體驗的科技

Teams Rooms 的下一波創新浪潮將包括智慧相機的新類別,有三個獨特功能將支援這個智慧相機的新類別。AI驅動的發言者追蹤,使會議室裡的相機能夠透過音訊、臉部及手勢來偵測正在發言的人,並放大畫面看得更清楚。多視訊串流使會議室裡的參與者被放在各自的視訊窗格中;人員辨識則是能在各使用者的視訊窗格中辨別並顯示註冊使用者的個人資料名稱。

為了使遠距簡報更具參與感,微軟宣布推出cameo,將Teams相機融入於簡報中,讓簡報者可自行決定自己出現在簡報中的方式及位置的全新 PowerPoint 體驗。Microsoft Teams 中的演說教練(speaker coach)會使用 AI 建議說話者的語速,在打斷某人時給予通知,並提醒簡報者注意聽眾反應。

二、每位員工都可在工作流程中隨處存取的數位員工體驗

每個組織皆需要確保員工能夠在工作流程中隨處存取資料,微軟宣布將於 9 月推出 Microsoft Viva Connections 行動應用程式公開預覽版,使用者能從簡化的單一入口瀏覽個人化的新聞及對話,組織能夠使用其他應用程式客製化儀表板,賦能員工更快速找到資源及任務,例如提交財務報表、申請休假或上下班打卡等。

建構於 Power Platform 上的重返工作場所解決方案已經上市,提供組織一系列用於確認員工安全的 Power Apps 及 Power BI 儀表板;包含疫苗接種證明、個案管理、健康篩檢、設施安全管理等。

三、為混合工作力提供彈性、安全的工作空間

隨著員工行動力日益增加,組織必須為員工提供一個無論需要用一整天或只有幾小時都可以的工作空間。因此 Microsoft Teams 顯示器將推出全新的共享辦公桌體驗,供員工搜尋和預訂辦公室裡彈性的工作空間;員工可以透過此裝置、Outlook 或 Teams 預訂空間,同步存取個人的 Teams 日曆、聊天、會議等。Teams 顯示器可作為獨立裝置,或體驗共享辦公桌時的第二個螢幕;使用者登出後裝置中的所有個人資料將一併刪除。

LinkedIn 的創新

LinkedIn 讓求職者能夠依據所希望的工作模式,例如遠距、混合辦公和進辦公室,過濾出符合期待的職缺。不久的將來,求職者也將能夠在 LinkedIn 上了解更多企業未來的工作模式,包括疫苗接種要求、是否計劃返回辦公室、將持續遠距或進行混合辦公等。此外,為了協助 LinkedIn 會員和人力資源專業人士持續成長,LinkedIn 在 2021 年 11 月 9 日前將免費提供近 40 堂 LinkedIn 學習課程。LinkedIn 的技能培養平台將在兩周內正式上市。

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影像資訊:微軟、LinkedIn