白色巨塔內⋯最黑暗的部門竟是⋯⋯

記者蘇怡璇/綜合報導

成大醫院開刀房驚傳濺血案件!自家人持刀砍自家人!外界看到下巴都快掉下來了,但這對資深護理師、醫師或是其他在白色巨塔裡工作的人來說,「並不意外」,白色巨塔內的「潛規則」或許只有身處其中的人,才能略懂一二。

▲白色巨塔職場霸凌?醫師欺負護理師、護理師惡整實習醫師。

一般常見的,是醫師霸凌護理師,根據《聯合新聞網》報導,最有名的例子,就是一名有「混世魔王」稱號的一名小兒外科醫師,他「上刀」時,在手術過程中,若是護理師動作較慢或是手術時拉勾沒做好,「混世魔王」會罵人、會以器械敲手,甚至直接以鋒利手術刀劃破護理師手套,如果滲出血來,醫師語氣不帶溫度的說,「去換掉手套,以免造成院內感染。」

而北部某醫院也有4大天王,不管是診間溫度太高、太低都會罵人,病人多問幾句,他轉過頭來,就會怒飆護理師,甚至丟擲器械。但也有醫師私下表示,該醫院有全台最大開刀房的稱號,每台刀情況都不一定,有的情況緊急,求好心切的醫師一急,的確偶而會出現丟擲器械的情況,但大部分都不是故意。

不只護理師會被霸凌,在某些公立醫院裡,「護理部」才是最大的「黑暗部門」,資深護理欺負新人,司空見慣,或是在休假上刁難新人也很常見。有些公立醫院的資深護理師,還會光明正大坐在旁邊上網,指揮一旁的實習醫生做事,聽起來很荒謬,但這些就是「潛規則」,不願具名的醫師表示:公立醫院的護理部人員,都是公務人員,資深護理師做的久了,也沒有辦法趕走他們,他們就是老大。新進的實習醫生,很多事還沒辦法立刻上手,資深護理師就會擺個架子,欺負醫師。

但不管誰欺負誰,都算「霸凌」,偏偏醫院內的投訴的管道並不通暢,當事人只能想辦法紓解壓力,才不會一次爆發,發生遺憾的事。

 

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