盤點春節最忙碌10工作 醫護、警消、便利商店上榜

農曆春節假期長達10天，家家戶戶團聚，不少上班族開心準備出遊，不過仍有民眾須在連假期間工作。人力銀行盤點10個年節最忙碌的行業，包括醫護、警消、餐飲業及便利商店等；1111人力銀行公關總監陳尹柔表示，台灣服務業軟實力深獲好評，雖然出遊花錢都希望能享受品質，建議仍要抱持「互相體諒」的心態消費，尊重每位職業勞動者的付出。

★便利超商店員

台灣超商實體門市超過1萬3千家，覆蓋率全球第二，相當普及且便民，全年無休的營業型態，全台都看得到便利超商佇立，其中的靈魂人物就屬「萬能店員」，除了收銀結帳外，還得負責影印、繳費、寄收包裹、微波熱食及現煮咖啡等，年節期間也要賣力衝刺福袋銷售業績，堪稱最忙碌的工作人員之一。

★年貨大街工讀生

疫情趨緩買氣回升，傳統市場及大賣場湧現人潮，年貨大街更是採買必經之地，今年人力吃緊，工讀生忙翻天，推銷年菜套餐、介紹高檔乾貨、忙著分裝零食試吃、上下來回補貨，另外還得拉高嗓門招攬生意，喊場通常要久站2到3小時才能休息片刻，有時甚至忙到沒時間喝水、上廁所，相當辛苦。

★醫護人員

過年期間醫院會暫時關閉部分病房，讓醫護人員輪流回家過節，為彌補短缺的人力，只能延長三班制的工作時數，從平日8小時延長成12小時，像是留在急診室的醫師及護理人員，需要連值12小時班，診所春節期間休診，民眾若感冒、吃壞肚子，加上新冠和流感疫情影響，全湧入醫院急診室，導致醫護人員更加忙碌。

★警消人員

為了守護人民生命財產安全，警消人員24小時全年無休，過年期間也不例外，必須採取輪休、排休方式，犧牲長假換得人民平安，且不只有例行的工作，因應重要節日維持治安平穩、交通順暢，警消同仁年節期間的任務，可能比平常日更加吃重。

★加油站員工

每當國內連假期間，加油站總會出現超長的排隊加油車龍，加油站員工除了替顧客加油、結帳，還要支援洗車，雖然有額外夜間津貼，但工作環境危險，必須忍受濃厚汽油味，注意慢性中毒風險，若是排大夜班，日夜顛倒情況下更是犧牲健康，堪稱過年期間最辛勞的工作之一。

★新聞記者

過年期間想要得知最新消息，滑開手機即時新聞持續推播、打開電視整點新聞不斷放送、翻開報紙一樣有當天的重要新聞，這些內容的產出者就是新聞記者，為了讓民眾在連假期間一樣能看新聞，多數記者、媒體從業人員無法擁有完整的假期，可能要拆成兩段休，甚至要犧牲除夕圍爐的重要時刻，十分辛苦。

★餐飲從業人員

隨著疫情趨緩，國人外出用餐、圍爐意願明顯提升，過年期間只要享受豐盛的料理，把繁瑣的備餐過程及吃飽後收拾鍋碗的工作，全交給餐廳完成，包括廚房料理團隊、外場服務人員都犧牲了自己與家人團聚的時間，兢兢業業的職人精神值得肯定。

★交通運輸人員

每到農曆新年，民眾返鄉過節或出遊走春，使得大眾運輸系統更加忙碌，台鐵、客運、高鐵加開班次，疏運南來北往大量人潮，因此運輸從業人員必須上緊發條，安全把旅客送回家。即使加開班次，台鐵、高鐵對號座還是一票難求，預期會有許多旅客到現場搶票，可見運輸服務業春節期間的忙碌程度。

★飯店觀光從業人員

今年春節假期長達10天，不少人會選擇在初三後出遊，國內春節訂房率已超過8成5，飯店接待已就備戰狀態，準備迎接大量住房遊客，旅宿業者趁這一波搶賺節慶財；飯店業推出的應景年菜，也成功吸引許多家庭選擇到飯店圍爐，餐飲領班、內外場正職人員及計時兼職人員的忙碌可以想見。

★百貨從業人員

每到春節假期，許多人就研究好各大百貨攻略，準備趁初一搶購超值福袋，另外還要添購新衣、伴手禮、年菜等，為了提供消費者優質服務，春節大檔各家廠商早已調派過年期間人力，各櫃位除了早晚班的正職人員，還會增派兼職人力，因此百貨從業人員在過年期間的班表，都是上好上滿。

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