Yahoo奇摩新聞 直接已讀就好！ 蝦皮聊聊「別說謝謝」 賣家曝原因
台北市 / 曹維升 邱榮慶 採訪報導
我們從小都常聽長輩提醒，禮貌很重要，但有蝦皮的賣家發文喊話，問完問題可以直接已讀沒關係，不用再多傳謝謝或貼圖，讓很多民眾感到很驚訝。原來平台規定，如果12小時內沒有回覆，或是超過12小時後才回覆，都將視為延遲回覆。這將降低回應率並被計分，舉例若累積到15分，帳戶會被凍結28天。而像是在YAHOO拍賣或露天市場，傳侵害他人權益的訊息等，則可能被暫時或永久停止使用權利。
把眼鏡放進清洗機，靠高頻振動一鍵清潔，如果有問題想問賣家，也能透過溝通平台詢問，而民眾大多重視禮貌謝謝不離口。民眾說：「會謝謝我還是覺得要謝謝，就是一個習慣性。」但有蝦皮的賣家發文表示困擾，說有時300則聊聊訊息，有一半都是要回覆各位的謝謝，透露賣家若是不墊底回覆，就會被扣聊聊率，因此向買家喊話，問完問題可以直接已讀沒關係。
原來蝦皮規定，如果12小時沒有回覆買家，或12小時後才回覆，都會被視為延遲回覆，將降低聊聊回應率，而且過去30天的紀錄超過20%計分1分，包含其它違規計分，如果總計達到15分，帳戶會被凍結28天。民眾說：「好那我就已讀，會很沒主見嗎。」記者VS.民眾說：「那妳知道之後未來還會說謝謝嗎，會吧就一種禮貌我覺得。」
如果在YAHOO拍賣即時通傳垃圾訊息或可能觸法內容等，以及在露天市場露露通傳，侵害他人權益訊息或廣告內容，可能被暫時或永久停止使用權利，各家網購平台規定不同，如何提高成交率卻不違規造成困擾，得靠買賣雙方多留意。
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