省電費? 賣場高溫害客滿身汗 員工怒:上班熱到中暑
基隆市 / 鄭祐謙 方柏丰 許庭綸 報導
最近天氣炎熱,不少人都會到賣場逛街吹冷氣,但基隆一家賣場就被控訴,冷氣壞了沒有修理,室內、室外溫度狂飆,不只消費者逛不下去,吃飯吃得滿身汗,就連員工都中暑紛紛離職,客服電話也每天被打爆,對此賣場回應,都有按政府規定控制室溫,未來會持續溝通、改善,市府人員也已經到場稽查,要求改善。
大賣場內吃美食,但鏡頭拉近一看,身上大珠小珠落碗盤,整件衣服背後,也都被汗水攻占,吃個飯怎麼渾身濕透透,賣場顧客說:「太離譜了啦,來這邊逛街在受罪欸。」賣場顧客說:「你看像我現在就是吃得一身汗啊。」
基隆深溪路上這家賣場,大熱天室內同樣溫度狂升,不只消費者逛到受不了,就連員工都熱到要昏倒,投訴人陳小姐說:「我現在就只能這個,裝一台電風扇在那邊吹,隔壁美髮他們是每天來上班都會熱到中暑,導致沒有人要來上班。」
賣場商家說:「真的很熱你自己在這邊看,客人在這邊買東西啊,都會說我們怎麼那麼省,都捨不得開(冷氣)。」賣場在地下一樓,空氣不太流通,兩年前冷氣壞掉,到現在都沒修繕,員工控訴向上反映,都因修理費用高沒有處理。
投訴人陳小姐說:「你(主管)就不要給我躲在辦公室吹冷氣,你要省電你麻煩也站在大家角度看,不要都我們在承受這些事情。」賣場顧客說:「你考慮你的電費,那消費者多辛苦啊對不對,而且第一線的人員更辛苦啊,他們要承受抱怨。」
溫度一飆火氣跟著飆,不少員工被客人咆嘯,還有人因此離職,業者表示,有按政府規定控制室溫,會加強溫度巡測次數,未來也會持續溝通改善,市府人員稽查室溫正常,但空調降溫效果差建議改善,目前無法開罰如果情況依舊,會再呈報職安署,避免上班熱呼呼做出一身火氣。
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