社會共融獎 落實社區一家 社會更幸福

工商時報【郭及天╱台北報導】 信義房屋認為取之於社會用之於社會，因此在六大關係人當中，對於社會貢獻投入非常大的心力，除了社區一家計畫推動長達15年，並成立「信義至善獎助學金」，更持續推動社區服務升級。 信義房屋在社會參與上，長達15年推動社區一家計畫，全台98.9％鄉鎮市區都能看見社區一家的身影，共收集超過一萬件社區提案，與里民一同打造理想的居住環境，並鼓勵學子從小即可透過在學期間開啟對社區事務與家園環境的關懷與投入，從教育與日常生活環境，串連社區成為另類教育場域。 當年921地震使得許多偏鄉弱勢家庭無助，造成部份學生無心亦無力繼續升學，為了讓受災家庭的學童們能夠安心銜接學業，信義房屋於2000年成立「信義至善獎助學金」，至今已有19所國中、小學共5,000位學生，獲獎學金支持，順利完成基礎學業且繼續多元學習。 除了每年至少12次的志工活動回饋社會，信義房屋亦持續推動社區服務升級，近年來將「客戶」重新定義，過去的客戶是「買賣房屋者」，現在則擴大為「社區住戶」，提供有償或無償的服務，例如搬家、清潔、裝修、室內設計、甚至有系統的協助住戶召開管委會等，讓居住變得更方便、舒適，把「家」的概念擴大。 以一個1000人的社區來說，當中有50位客戶有買賣屋需求，以前只服務那50個人，但現在是服務1000位社區住戶，協助所有人買到一個好環境。 信義房屋各分店依照社區特色提供服務，舉凡定期鄰里活動，自發性下雨天提供雨具以及放學提供空間讓里民小朋友寫功課外，「信義捕手」提供老舊社區中免費更換紗窗，提升居住衛生，更有分店發揮社區服務的精神，將書法技藝傳遞至社區當中，開放住戶免費報名，班班額滿，甚至有80多歲的長輩每堂課都參加，更讓社區住戶之間有了更多話題，更多連結，也讓社區乃至於社會更加和諧。