福袋氣炸鍋「嘸熱、不能調溫度」 客:只是烤箱吧

超商新年福袋跟卡通聯名,吸引不少粉絲搶買,但有人花1299元買回去,發現其中的氣炸鍋問題很多,有人開箱使用第一次就吹不出熱風,也有不少人反映覺得沒有溫度設置很雞肋,詢問客服甚至得到很多人都反應商品有瑕疵。對此業者表示,商品由廠商獨家開發,也符合相關法規與檢驗規範,有疑問可再尋求客服協助。

圖/TVBS
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當事人廢宅老爹:「這是電源燈但都沒作用,因為這是機王,打開它也只有附鐵盤而已,然後都不會熱,出來都是冷風完全的冷風。」

氣炸鍋不會熱,就像冰箱不會冰,老爹花1299元買超商福袋,感覺買了個寂寞。

當事人廢宅老爹:「使用的時候有一股很嚴重的塑膠味,我還沒講出問題點,(客服)他就直接跟我說,有滿多人這樣反應的。」

氣炸鍋買來自己先氣炸,還有這位小姐,同款新年福袋,開箱氣炸鍋,發現功能很陽春。

A小姐:「(感覺)被騙嗎,有那麼一點點那個感覺,我們用兩個不同牌子(的氣炸鍋),他都有很明確顯示說有溫度可調還什麼,但這就都沒有,它就是氣炸鍋的形,可是他功能性,跟一般外面的買的小烤箱功能卻是一樣。」

圖/TVBS
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不能調溫度,只有簡單模式跟你說什麼食物幾分鐘,不知是氣炸鍋還是小烤箱,另外也有民眾用一次,發現洗完內鍋塗料沒塗好,紙一擦竟然黃黃的,專家說,氣炸鍋洗完要空燒3分鐘烘乾,避免生鏽水痕,只是誰都想不到,當時民眾搶破頭的福袋,售後討論度,竟然不輸開賣時的熱度。

臺北市主任消保官楊麗萍:「業者販售福袋必須要記載基本商品的規格,還有機率商品的規格,同時必須記載商品瑕疵時候的退換貨方式。」

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畢竟也沒規定,氣炸鍋一定要能調溫度,至於超商則回應,福袋商品均由廠商獨家開發,符合相關法規與檢驗規範,使用前可參照說明書,有疑問可尋求客服協助。

民眾:「1299有這氣炸鍋耶,還有那個大陶瓷杯,加上它是迪士尼100週年聯名。」

1299元的氣炸鍋,當然不能跟1萬2千9的比,落差感有人被勸退,也有人被「聯名款」燒到無怨無悔。

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