科技×創世代 優美智慧觀光 看到台灣在地真文化

工商時報【國家發展委員會廣告、亞洲．矽谷執行中心】 觀光產業的特色是低污染、低耗能，亦被稱為沒有污染的綠色產業。根據統計全球的觀光產值已經來到一兆兩千億美元。亞洲。矽谷計畫極力推動「智慧觀光」透過網路科技的崛起，用科技抓住這波智慧觀光商機，要翻轉過往人們對旅遊的想像，根據世界觀光組織統計2015年投資在旅遊新創案的投資總金額比較2014年成長132％，而且這個數據正持續攀高。 臺灣離島極度適合推動觀光產業，如馬祖的戰地風光、澎湖的海岸風情，對遊客都具有高度吸引力。所以離島政府紛紛運用互聯網及ICT技術，整合旅遊資源，要吸引遊客。 連江縣交通旅遊局製作了APP「馬祖E點通」，讓民眾可以透過AR導覽方式享有更深入的講解。此外，也可透過VR體驗讓遊客能一睹閩東建築從無到有的建置過程。同為離島的澎湖，澎湖縣政府推出APP「智慧菊島」，APP提供了吃住買玩的詳盡訊息，讓遊客能更便捷的尋找旅遊資訊。 又如臺灣知名旅遊平台KKday主打在地深度旅遊並且可彈性安排遊程，擄獲年輕背包客的心，在遊程結束後，平台還會依照消費者的旅遊習性，持續地推薦行程。另外，還有VR製作公司，推出360度的環景影片，讓觀光客不用到現場只要戴上VR頭盔就能身歷其境。 智慧觀光用數據分析消費者行為、優化服務，當這些數據能成為政策依據，進而打造出適合旅客的旅遊場域，讓旅客更能享受旅遊的樂趣。也透過這樣的一個機制可以去看到臺灣真正的文化。（以上為國家發展委員會廣告、亞洲．矽谷執行中心共同製作）