「種族偏見培訓」刻不容緩！3 點看懂為何星巴克將關閉美國上千門市數小時

星巴克宣布將於5月29日下午，關閉8000家美國門市來進行「種族偏見培訓」，究竟為何星巴克不惜損失幾個小時的營業額，也要對17.5萬名員工進行種族包容訓練呢？

事件起源

上週，兩名非裔男子在費城一間星巴克門市等人時遭逮捕。這兩名男子在星巴克等待第三人到來時，因未消費又要求借廁所，而遭星巴克以「非法入侵」為由報警處理，警方在問完話後，不顧一旁的顧客替其解釋「他們什麼都沒做！」在三度要求兩人離開遭到拒絕後，便將兩人上銬帶走，最後兩名非裔男子被拘留了8小時才獲釋。

事件發酵

雖然遭上銬居留的兩名非裔男子身份並未被公布，但兩人被上手銬帶走的影片早已在網上瘋傳，美國「種族歧視問題」這個最敏感的神經也被挑起。根據《衛報》，甚至有民眾因不滿星巴克涉嫌歧視有色人種，而跑到店家抗議，大批抗議人潮佔據了費城星巴克的店面，示威者除了舉著標語並高呼「星巴克咖啡反黑人」等口號外，更指控警方使用暴力。

上傳影片的Melissa DePino指出，這兩名男子在等朋友，因等待期間沒有消費，導致星巴克員工報警。她更推文表示：「所有其他的白人都在納悶，我們也這麼做，這種事怎麼從來沒發生在我們身上過？」

星巴克急滅火

對於此次事件，警方表示，到場的員警是依法究辦，堅持員警「絕對沒有錯」，並拒絕對此案發表進一步評論。

而星巴克方面，在引發抗議和拒買聲浪後，星巴克婉拒提出告訴，星巴克執行長Kevin Johnson更兩度致歉，發表了冗長的聲明，指出公司的做法和培訓導致了「不良後果」，他並希望能會晤事件中的兩名非裔男子。對此事件，星巴克總公司也採取應變措施，宣布將於5月29日下午，關閉他們在美國的8000間咖啡門市，讓17.5萬名員工接受種族包容訓練。

圖片來源：Starbucks 臉書

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