突然收到「開刀」簡訊憂個資外洩 高雄長庚:醫師操作錯誤
有民眾日前接獲高雄長庚醫院通知開刀的簡訊,當天凌晨於是帶著高齡86歲的老媽媽從屏東出發,到醫院之後才發現當天並沒有安排開刀,懷疑個資外洩,害他們收到詐騙簡訊;對此,高雄長庚澄清是誤會一場,表示是醫師錯誤操作手術排程系統,導致系統自動發送簡訊通知錯誤訊息,並沒有個資外洩問題。
對於醫師操作錯誤導致民眾白跑一趟,高雄長庚表示非常抱歉。
根據瞭解,這名86歲的病患住在屏東,醫師安排11月進行門診手術,但是,病患的子女10月12日卻收到簡訊通知當天要開刀,懷疑個資外洩。
高雄長庚對此調查發現,原來是住院醫師不小心錯誤操作手術排程系統,導致系統自動簡訊通知錯誤訊息,純屬人員作業異常,沒有個資外洩等資安問題,造成病人不便,深感抱歉。(溫蘭魁報導)