童撞破立燈求償3萬！乾杯集團說話了：若為「不小心撞倒」會退5000押金

記者劉沛妘／台北報導

一名家長假日帶小孩到板橋老乾杯用餐，沒想到小朋友後背包不慎打破等候區站立檯燈，店家要求3萬元賠償，且必須先給一半押金才肯放人，令家長相當不滿。對此，乾杯集團回應：「若釐清為該童不小心撞到，乾杯願意吸收成本，並退還客人5000元押金。」

該名網友22日於臉書社團「爆料公社」表示，當時他帶著小一與中班的孩子到板橋大遠百「老乾杯」用餐，期間因小一的孩子背著背包，未拿捏背後的距離，不小心碰到餐廳入口等候區的一根立燈，立燈不穩倒了下來，玻璃製的燈罩也因此碎裂，業者要求3萬元賠償，原PO聽到驚人價格，心想：「3萬？！我的天啊，這是哪位大設計師的作品，要這麼貴？這麼貴的燈還放在外面不怕被偷啊？」

原PO說，孩子雖然沒有受傷，但是受到不少驚嚇，「因為本來要求我要先給一半押金（1萬6千多）才肯先放我們走⋯」最後原PO礙於帶著二個小朋友，與對方合議後，「先押5千才放人…只是暫時先放人…」。

文中原PO也附上當天打破的立燈照片，不過卻有眼尖的網友發現，底座貼上一張印有簡字的商檢標籤：「淘寶網一個賣不到1000元的燈，竟然向客人索賠3萬元」、「在蝦皮搜了一下，長得和你照片相似度9.8成以上的，不到3000」。不過也有網友認為：「把小孩管好不就沒這種事發生了，弄壞就是要賠償。」

對此，乾杯集團表示，關於客人損壞燈具一事，全程未有強留客人之行為，在關切顧客安全後，顧客主動提出賠償意願，公司同仁表示修繕恢復即可，由於正值周末總公司及廠商並未上班，暫時只有工程預估價格提供給顧客參考，協議於獲得正確金額後與他聯繫，後續會積極與顧客達成雙方滿意的解決方案。

乾杯集團也表示，公司盡力於打造顧客舒適而安心的用餐環境，偶有顧客不小心損壞現場器具，皆會視情況由公司負擔相關費用。如果後釐清該事件為該童不小心撞到，乾杯也願意吸收成本，並退還客人5000元押金。

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