端午連假 南市府觀旅局會同消保官加強查緝杜絕哄抬房價

▲端午連假臺南住宿人潮多，南市府觀旅局預先會同消保官加強旅宿業稽查，杜絕有哄抬房價行為。（記者李嘉祥攝）

迎接端午節3天連續假期，臺南市政府將舉辦國際龍舟錦標賽、臺南國際芒果節、臺南白河蓮花季等活動，預計吸引大量國內外旅客前來住宿，為杜絕轄內旅宿業者趁機哄抬房價，市長黃偉哲特指示觀光旅遊局會同法制處消費者保護官辦理旅宿稽查，嚴格禁止此行為出現，並請旅宿業確實遵守消費者保護法規定，避免出現消費爭議。

南市觀光旅遊局會同法制處消保官辦理旅宿業查察，針對實收房價是否超過核定房價、訂房定金退還是否符合定型化契約規定等項目進行實地查核，並再次向旅宿業者宣導相關消費者保護規定。受查訪的業者均配合稽查，消費者保護官也未發現違反規定情事。

觀旅局長林國華表示，旅館業及民宿在申請設立登記時都需要申報房價（即核定房價）；根據旅館業管理規則及民宿管理辦法規定，無論暑假、農曆春節或連續假期，向旅客收取的房價不得超過核定房價；若採取包棟住宿經營形式的旅宿業者，也需留意向旅客收取的包棟房價，不可超過各客房核定房價的加總。

消保官強調，為避免業者趁旅遊熱潮任意哄抬房價，對臺南旅宿品牌及觀光形象造成傷害，如查獲實際收取房費超過核定房價者，可依據發展觀光條例規定處1萬元以上5萬元以下罰鍰，提醒旅宿業者務必遵守法規，切勿因小失大得不償失。

因臺南許多市區民宿位居巷弄社區，林國華局長也特別呼籲旅宿業者善盡管理責任，每日夜間22時至翌日8時需停止開放伴唱視聽設備如KTV等，旅客在此期間不要燃放爆竹、喧嘩及其他妨害公眾安寧的行為，並提醒旅宿業者可在訂房及入住時明確告知相關規定，也要在住宿須知增加相關條款約束旅客，共同維護鄰里安寧，也建議遇到臺南旅遊住宿旅客，可先上交通部觀光署「臺灣旅宿網」或市府「臺南旅遊網」查詢，選擇入住合法旅館及民宿才有保障。