米糕藏疑似塑膠片 丹丹漢堡證實疏失致歉

這間台南以南才有的連鎖速食店,在南部相當知名。這個月3日卻有顧客在台南安南店購買米糕給孩子吃,發現裡頭有兩片可疑的塑膠片;打電話告知店家後,對方要顧客將東西丟掉,也可退錢,但第一時間沒有致歉及關心客人健康,讓顧客認為處理不夠積極,將整個過程寫在臉書社群上。

其它消費者聽聞後表示,「塑膠片放在食物裡面覺得很噁心,他的品管可能出問題,才會發生這種事情。」、「還好,這是中央工廠的問題,叫他們改善就好。」

有消費者認為管理不夠嚴謹,也有人認為可能是外包廠商的疏失,不用過度苛責業者。

速食店店長則回應,「很抱歉讓消費者吃到這種東西,是我們這邊的品管疏失,可能在製作的時候沒有注意到,我們會再加強管理這樣。」

速食店安南分店的店長證實有此事,表示是品管疏失,會加強改善,除了退費,若消費者有任何不適就醫,也會負擔醫藥費用,已向顧客致歉並獲得對方體諒。

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