精品店櫃姐拿走客人身分證半小時! 網質疑:確定不是賣個資?

有位網友在網路論壇Dcard發文,分享她去百貨公司專櫃消費,卻被櫃姐要求帶走身分證半小時的荒唐過程。(示意圖,非當事店家,pixabay)
有位網友在網路論壇Dcard發文,分享她去百貨公司專櫃消費,卻被櫃姐要求帶走身分證半小時的荒唐過程。(示意圖,非當事店家,pixabay)

日前有位網友在網路論壇Dcard發文,分享她去百貨公司專櫃消費,卻被櫃姐要求出示身分證的荒唐過程。許多網友看完文章後,留言表示該名櫃姐行徑太過囂張,也有網友提醒,勿輕易將身分證字號提供給他人,以免產生個資外洩的風險。

原po在Dcard發文,表示上個月她幫老闆去遠東SOGO百貨的香奈兒專櫃拿東西,且老闆是香奈兒忠實客戶,也可稱上該櫃大戶。老闆告訴原po,已經交代過櫃上專門負責她的銷售人員,原po只要在指定時間抵達並結帳即可。

當天原po身穿運動外套和運動短褲前往香奈兒專櫃,到了櫃上等待半小時才見到櫃姐。原po隨即報上老闆的姓名,並且說明自己是祕書,來幫忙拿東西及結帳。櫃姐請原po稍等並拿來訂購品項,經原po確認品項及尺寸後,櫃姐拿出刷卡機準備結帳。

原po寫道,結帳時,櫃姐「一臉不屑也沒有正眼看我」並問是否要分期付款。原po強調,因為櫃姐並未配戴口罩,所以可以清楚看到表情。原po當下十分錯愕,愣了幾秒才回答不用分期,可以直接刷全額。

櫃姐聽到後,竟直接拿走原po的信用卡離開10分鐘,回來時甚至要求「給我一下你的身分證」。原po表示,此時她已經有點不耐煩又困惑。於是質問櫃姐,為什麼使用她本人的信用卡還要確認身分?是不是懷疑卡片遭盜刷?櫃姐聞言一樣沒有正臉看原po,還變本加厲斜嘴笑了笑說「就是我們要確認一下啊……反正很複雜,妳聽不懂啦」隨後就帶著原po的身分證離開足足半小時之久。

此時原po已經因為櫃姐種種無禮的行為火冒三丈,但礙於平時是老闆和該名櫃姐往來,原po自認只是幫忙老闆辦事的秘書,不想「壞了老闆的面子」,因此當櫃姐帶著刷卡明細回來請原po簽名,仍然連一點報歉的態度都沒有時,原po只好繼續配合櫃姐。

下班後原po告訴家人事件經過,家人得知後相當憤怒,無法理解購物為什麼要出示身分證,於是打電話向總公司及百貨公司樓管投訴。事後得到店長回覆,表示櫃上「絕對不允許」要求檢查顧客證件,並且店長再三向原po道歉。

許多網友留言表示,該名櫃姐態度過於差勁,「『妳聽不懂啦』真的是夠看不起人才講得出這句吧,憑什麼啊」「賣精品以為自己也是精品囉?有夠沒禮貌」「收走身份證幹嘛?全球小香就她要看身份證」也有網友打趣推測「可能她上一個工作是在便利商店吧」,因此習慣取貨要核對身分證件。

其他網友則提醒,要注意身分資料外洩的風險,「拿走你身分證這半小時去幹嘛了,她搞不好拿去掃描複印很嚴重」「連警察都不能隨便查民眾證件了,櫃姐是憑啥法源依據查證件了嗎」「好誇張喔,感覺有點危險,個資問題之類的」「確定不是拿來幹別的事賣個資?」

更多鏡週刊報導
全台第1人! 海大教授獲頒國際甲殼類學會傑出研究獎
出版品前進韓國! 2025首爾國際書展主題國是台灣
他在好市多社團曬檢舉魔人照!被網友反嗆「違規狗」 1原因恐檢舉無效