系統當機「蝦皮」道歉了!用戶不領情:手續費一直漲、系統一直當

蝦皮今日中午系統大當機。   圖:蝦皮購物/提供
蝦皮今日中午系統大當機。 圖:蝦皮購物/提供

[Newtalk新聞] 大型電商平台「蝦皮購物」最近風波不斷,除了去年手續費漲價,過年前蝦皮店到店的運費也上漲,今(6)日再傳出系統大當機,對此,蝦皮道歉表示,由於系統異常,導致用戶無法正常開啟,雖然事後表示已修復完畢,不過仍然有很多人還不能登入,灌爆蝦皮粉絲團。

今日中午,不少人點選「蝦皮購物」App後就會被強制登出,不管是網頁版還是手機版,都無法登入。而蝦皮官方事後也道歉證實,部份服務目前因系統異常,導致用戶無法正常開啟,並於事後更新貼文表示已修復完畢,但還是有很多人在底下留言表示仍無法登入。

對於近日蝦皮不管是在手續費,還是在運費上都不斷漲價,但卻常出現當機的消息,讓很多網友相當不滿,認為不斷漲價,卻沒有得到相對應的品質,直言「一直提高手續費,也請提高貴公司的系統品質。」認為應有完善的補償措施,或調降手續費,並痛批「真的很瞎」。

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蝦皮今日中午系統大當機,雖稱已修好,但還有人表示登不進去。   圖:取自蝦皮購物臉書
蝦皮今日中午系統大當機,雖稱已修好,但還有人表示登不進去。 圖:取自蝦皮購物臉書
蝦皮系統當機引起很多用戶不滿。   圖:取自蝦皮購物臉書
蝦皮系統當機引起很多用戶不滿。 圖:取自蝦皮購物臉書