紐約市租客協助平台上線 幫助租客防逼遷

市長白思豪(Bill de Blasio)10日宣布，「紐約市租客協助平台」(NYC Tenant Resource Portal)上線；這是全市首個為租客提供免費資源、幫助租客免受逼遷困擾的線上協助平台。

該平台由市長保護租客辦公室(Mayor’s Office to Protect Tenants)、市府公共溝通小組(Mayor’s Public Engagement Unit)和市信息技術和通訊局(Department of Information Technology and Telecommunications)共建，將為租客提供公共和私營資源，幫助他們保住住房，包括提供防逼遷協助。

該平台對所有民宅租戶完全免費，租客登錄平台網站https://reurl.cc/8n4N8X後，先回答幾個有關其遭遇的先導問題，系統就會自動為租戶提供最有用的資源，例如如何應對非法比前；該平台還將為租客提供市房屋法庭的最新資訊。

此外，租戶還可以撥打311，要求接通「租戶幫助熱線」(Tenant Helpline)，將有市府公共溝通小組專員提供免費、個性化的協助。

除了連通市府資源，該平台還將聯絡市府資助的非營利法律服務機構、社區組織提供更多資源，改善並簡化租戶尋求幫助的流程。

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