紐約時報新視界:你也一天到晚盯著螢幕嗎?

紐約時報新視界:你也一天到晚盯著螢幕嗎?

講義開闢「紐約時報新視界」這個專輯,收錄世界上最有影響力的新聞機構——紐約時報近日特別精彩且具啟發性的篇章,分為時事、新知、科技、教育、人物、藝術、旅遊等單元,相信使我們對整個世界的趨勢,有更完整更清晰的了解。

此外,紐約時報有不少充滿人性關懷的文章,令人讀後熱淚盈眶,這是特別要跟讀者分享的。

現年三十六歲的奧特是紐約大學商學院副教授,專攻行銷與社會心理學。最近,他出了一本新書,鄭重對讀者提出警語──當心,別對現代數位產品上癮了。

以下是他接受《紐約時報》訪談的摘要。

問:你為什麼認為大眾對數位裝置和社交媒體上癮了?

答:過去我們認為會成癮的東西大多與化學物質有關,像海洛因、古柯鹼、尼古丁……等。如今社會則出現行為成癮現象。有一位科技業的大人物告訴我,現代人每天平均有將近三個小時是花在手機上。很多青少年甚至可以連續數周獨自關在房間裏打電動。社交通訊軟體Snapchat還誇耀年輕用戶一天打開軟體超過十八次。

行為成癮是很普遍的現象。二○一一年有一項研究顯示,有四成的人至少有一種成癮行為。隨著更新更多的社交網路平臺出現,加上幾乎人手一支智慧型手機(或平板),這個數字勢必會持續上升。

問:你如何定義「成癮」?

答:有一件事,短時間內會帶給你快樂,但長期來看會折損身心健康,而你仍舊不由自主地去做──這就是成癮。

人的生理本來就容易對這類體驗上癮。把一個人丟到吃角子老虎機前,他的大腦狀態跟吸食了海洛因的人不相上下。如果你玩電動玩得無法自拔──不是指每個人,而是對某款遊戲上癮的人──那麼,從打開電腦的那一刻起,你的大腦就跟濫用藥物的人一樣。

我們的生理結構就是這樣,只要某種體驗按到了正確的按鈕,大腦就會釋放多巴胺。大量的多巴胺能讓我們在短期內覺得非常快樂,但久而久之,你的耐受度會變得愈來愈高,也就是說,你會想要更多更多的多巴胺,更多更多的刺激。

問:新科技設計者知道他們在做什麼嗎?

答:開發設計電玩的工程師不認為他們想讓民眾上癮,他們只是希望你多花一點時間在他們的產品上,愈多時間愈好。

智慧型手機上的遊戲有些會收費,自然要設法讓你一直玩下去。設計者會在遊戲中加入若干回饋,設法吊住你的興趣,就像吃角子老虎機偶爾會讓你贏一把。

所以,遊戲發行商發行遊戲前,經常會先測試幾個版本,看看哪一個最難抵抗,可以讓玩家維持最久的注意力。這一招的確有效。

為了寫這本書,我跟一個年輕人聊過,他曾經為了一個電玩遊戲,連續四十五天坐在電腦前。最後他去一間專門矯正電玩成癮的診所接受治療。

問:我們應該立法保護自己嗎?

答:可以考慮看看,至少應該有法律規範線上遊戲。

南韓與中國都曾經提出兒童深夜不可打電動的提議。電動和網路成癮問題在東亞非常嚴重,中國有數百萬青少年有這個問題,他們甚至有勒戒夏令營,讓父母把小孩送去戒除網癮。

問:你說許多新巧的電子裝置助長了行為成癮現象,這句話怎麼說呢?

答:看看大家在做什麼就明白了。有一項調查顯示,六成成人在睡覺時會把手機放在身邊。還有一項調查的半數受訪者說,他們半夜會查看電子信箱。

況且,新巧的裝置根本就是令人成癮的社交媒體的最佳傳送裝置。原本,我們只能用家用電腦打電動、使用社交媒體,現在有了行動裝置,哪裏都能玩,哪裏都能按讚。

現代人習慣不停查看社交媒體,這個習慣不停打斷工作和日常生活。我們愈來愈在意自己的照片得到幾個「讚」,卻忘了留意我們走到了哪裏,忽略了我們正在交談的對象。

問:這樣有什麼壞處?

答:如果你每天在手機上花上三個小時,那麼你就有三個小時沒有與人面對面互動。

有了智慧型手機,你也不會想記住每一件事,因為一切就在眼前。你不必開發記憶力,也不用磨練動腦的能力。

賈伯斯去世前,有一次接受採訪,談到他自己的小孩不用iPad。我覺得這一點很有意思,事實上,不讓自己的小孩接觸這類裝置的矽谷巨擘多到會讓你大吃一驚。加州灣區有間私立學校不許學生攜帶任何電子裝置(包括平板與智慧型手機)到校,而最有意思的一點是,這間學校有百分之七十五的家長是科技公司的高層。

就是聽說了這間學校的做法,我才會提筆寫書討論這些成癮行為。我想知道這些產品有什麼問題?為什麼在專業人士眼中它們具有潛在的傷害?

問:你有一個十一個月大的兒子,你跟孩子在一塊時,會使用電子產品嗎?

答:我會儘量不在他的身邊使用手機,事實上,孩子是強迫我自己少用手機最佳動力。

問:你對這類產品也上癮了?

答:我想我也是上癮了,我偶爾會打電動打到忘記自己。

另外,跟我剛才提到那些受調對象一樣,我對電子郵件也是上癮了,總是忍不住要檢查信箱。晚上如果沒有把來信都看過一遍,我無法安心上床睡覺。我儘量不把手機帶進房間,但睡覺時有時還是會把手機放在床邊。

科技本來就是設計來抓住我們的心,社交媒體平臺永遠都有新訊息新照片,讓人忍不住要不停回頭查看。

問:如果有朋友想改掉行為上癮問題,你會給他什麼建議?

答:我會建議他們多加留意科技如何侵犯了他們的生活,然後拉起封鎖線,比方說晚上六點以後不回電子郵件。

我也建議多找時間接觸大自然,在沒有任何科技產品的房間與人面對面長談。